募集情報

なぜ募集しているのか: 【募集枠：1名】
どんな仕事か: 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。

＜業務内容＞
・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）
・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）
・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）
・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）
・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある
求められるスキルは: 必須下記いずれかの経験
・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上）
・法人営業経験（2年以上）

募集年齢（年齢制限理由） ~35歳以下
長期勤続によりキャリア形成を図るため（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
勤務時間は: 09:00～18:00(60分)
給与はどのくらい貰えるか: ・想定年収 4,500,000円 -6,360,000円

【諸手当、制度等】
・役職手当
・出張手当
・確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）

・昇給年2回
・交通費支給（上限50,000円/月）
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
※関東ITソフトウェア健康保険組合
・社員持株会制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による
休日休暇は: 土日祝休み(完全週休2日制)/・完全週休2日制（土・日・祝日）
・入社時特別休暇（3日間）
・年次有給休暇（時間単位での取得も可）
・生理休暇
・結婚休暇
・出産・育児休暇
・弔事休暇
・看護・介護休暇
・年末年始休暇
・夏期休暇

（参考）産育休ガイドブックについて
https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/
どんな選考プロセスか: 書類選考
　↓
1次面接
　↓
2次面接
　↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

会社概要

社名: スパイダープラス株式会社

事業内容・ 会社の特長: サマリー:＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞

建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」の開発・販売

※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。
※上場記念のインフォグラフィックもぜひご確認ください

主力製品・サービス:当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。
主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は1,100社以上の企業が導入、45,000以上のユーザーにご利用いただいております。（2021年9月現在）
建設現場では多くの携行物（カメラ、図面、資料）が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。

設立: 2000年12月1日

資本金: 2,505百万円(2025年9月時点)

従業員数: 301～500名

取扱い紹介会社

株式会社アイランド・ワーク

厚生労働大臣許可番号：47-ユ-300108
紹介事業許可年：平成26年　2月1日

登録場所: 株式会社アイランド・ワーク

〒104-0061 東京都中央区銀座8-10-8 銀座8丁目10番ビル８Ｆ

掲載中の求人: 現在1876件の求人を掲載しています。
求人を見る

【カスタマーサクセス_チーフメンバー（大阪）】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く！

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク