なぜ募集しているのか: 0から創る、私たちのチーム
DONUTSは、SaaS、医療、エンタメ、出版など、多角的な事業を展開しています。今回、その全ての事業を繋ぎ、お客様へ最高の体験を届けるための新しいチームを「事業開発室」の中に立ち上げることになりました。
累積導入30万社を超える主力事業である『ジョブカン』をご利用の大手企業様を起点に、DONUTS全体のファンを増やしていく。そんな、0からチームを創り上げるスターティングメンバーを募集します！
どんな仕事か: お客様の「一番の理解者」になる
プロダクトの継続だけが目的ではありません。ジョブカンの大手クライアントに対し、会社単位での深い信頼関係を築き、DONUTSグループが持つ多様なリソースを繋いで課題を解決するコンシェルジュとなる仕事です。

・深いリレーション構築：
大手企業の担当者様との対話から、現場の課題や今後のビジョンを丁寧に汲み取ります。継続的なコミュニケーションを重ね、単なる「製品の案内役」に留まらない信頼関係を築いてください。最初からすべてのサービスの専門家である必要はありません。個人の力に頼り切るのではなく、チームの力を結集してお客様をサポートする、組織としての強固な協力体制を形にする役割です。

・DONUTSコンシェルジュ：
お客様が抱える別の課題（採用、DX、プロモーションなど）を見つけ出したら、社内の事業開発メンバーへバトンを繋ぎます。DONUTSが持つ多角的なサービスでお客様をトータルサポートする「きっかけ」を創ることで、一歩踏み込んだ課題解決を実現します。

・サービスの未来を創る「声」の架け橋：
お客様との対話で見つけた「もっとこうなればいいのに」という本音や期待を、マーケティングチームなどへ共有。あなたの気づきが、次のヒット機能やサービス改善のダイレクトなヒントになります。部署の垣根を超えて、DONUTSのサービスを共に磨き上げていく手応えを感じられる環境です。

■具体的な業務内容
立ち上げフェーズのため、決まったルーティンをこなすのではなく、チームで試行錯誤しながら以下の業務を中心に取り組んでいただきます。

・定期的なフォローアップ：担当する大手企業様へのオンライン・対面でのヒアリング
・ニーズのキャッチアップ：ジョブカンの活用状況の確認や、他のお悩み（採用や販促など）の相談受付
・社内連携（トスアップ）：吸い上げたニーズを、社内の専門部署や事業開発メンバーへ共有
・改善提案のフィードバック：お客様の「生の声」をまとめ、サービス改善会議などでシェア
求められるスキルは: 必須・社会人経験2年以上（業界不問）
・基本的なPCスキル（GoogleWorKSpace, SlacK等の使用に抵抗がない方）
・相手の意図を汲み取り、柔軟に受け答えができるコミュニケーション能力

募集年齢（年齢制限理由） ~35歳以下
長期勤続によりキャリア形成を図るため（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00(60分)
給与はどのくらい貰えるか: ・想定年収：400万円～700万円
※前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。
・年俸制：12分割
・昇給：年2回（4月、10月）

【資格手当】
・資格手当：対象事業部のみ(ジョブカン・医療)
・住宅手当：支給条件あり
・引越し手当：支給条件あり
・リファラル採用：雇用形態により支給条件有
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVP）など
※GoogleWorKspaceが標準環境の為、Gemini、notebooKLMなどは制限なく無償にて利用可能です。
休日休暇は: 土日祝休み(完全週休2日制)/完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇（慶弔見舞金制度あり）、産前産後休暇、介護休暇、生理休暇、子の看護等休暇

※女性はもちろん、男性も育休取得している方がおります。
※育休後の復職率は100％。
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 1次面接 → 最終面接

※回数・内容は変更となる場合がございます
※リファレンスチェックおよび適性検査あり

【新規チーム設立に伴いスターティングメンバー募集！】DONUTSクライアントパートナー（東京）

営業（法人向け）