なぜ募集しているのか: 【募集枠：1名】
どんな仕事か: ■具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、経営管理プロダクトLoglassのカスタマーサクセス/プリセールス職の募集となります。

ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様を適切にリードし、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入/活用に伴走する役割を担います。
商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、お客様に向け対応だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。

ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数の役割をご経験頂く可能性もございます。

●カスタマーサクセスチームの業務
・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動
・ Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援
・ Loglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応
・プロダクト部門に対する機能要望／機能要求の連携
・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
求められるスキルは: 必須以下、いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上、複数経験及び通算10年以上であれば尚可）

・ ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての業務経験
・業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての業務経験
・ SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エンタープライズ向け基幹システム導入）としての業務経験
・エンタープライズ向けSaaS／PKG（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験
・事業会社における経営企画、事業企画部門としての業務経験（自社内の業務プロセス刷新／システム導入など社内プロジェクトの中核メンバーとしての経験がある方）

募集年齢（年齢制限理由） ~35歳以下
長期勤続によりキャリア形成を図るため（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00(60分)
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収 7,000,000円 -12,000,000円

［給与］※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

想定年収 1,000万円の場合
月額固定給：834,000円（内訳：基本給 567,820円、固定残業代 266,180円／月60時間分を含む）
※固定残業時間を超える時間外労働、休日労働および深夜労働に対しては、超過分を別途全額支給します。

［昇給］年2回（4月・10月）※弊社規程に基づく
待遇・福利厚生は: ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・借り上げ社宅制度
・PC周り備品補助
・企業型DC等
休日休暇は: 土日祝休み(完全週休2日制)/完全週休二日制
・土日、祝日、年末年始（12/28～翌年1/3）

休暇
・年次有給休暇（入社時10日付与）、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 面接（2～3回）
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

カスタマーサクセス／プリセールス（シニアメンバー）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク