どんな仕事か: 【職務役割】
担当地域、或いはセグメントのフィールドエンジニアとして、機器据付現場における修理、点検、校正作業を行い、作業に属する書類作成（校正証明書など）を行う。また、信頼されるアドバイザーとして顧客満足を向上させる。
・担当製品の現地修理、点検、校正、及び書類作成
・担当製品：主として「天びん」「水分計」「pH計」「Software」で、一部は他社製品も含む
・顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションを行う
・現場で得られた情報をCross Leadとして生成、提出し、他チーム（含セールス）の売上に貢献する（目標5件/月）
・市場から得られる競合の動向やトレンドを収集し、チームの成長に役立てる
・提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する
・作業効率向上のための改善活動を行う
【やりがい】
当社製品ユーザーは使用している機器の生産性、監査、法令順守など多くの関連業務を抱えています。
これらは極めて重要である一方、必ずしもユーザーの本業ではありません。
当社Field Engineerはこのような関連業務をサポートすることで、ユーザーにより大きな便益を提供し、利益を創出していただきます。
実際にサービス業務を実施する技術員には、調査を通じて多くの好ましいコメントが寄せられています。
ユーザーのパートナーとして長期に渡りお付き合いすることで、自分自身の継続的な成長と、組織への貢献が実感できます。
【チームについて】
中途採用による入社がメインです。
当社製品は製薬業界、化学業界、検査機関、食品業界などでPremium機器として広く認知されています。
離職率が低く、極めて安定したOperationがおこなわれています。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・普通自動車免許
・担当製品・領域に関連する資格（あれば）
【必要なスキルと経験】
・技術系の高校卒業以上、大学卒業が望ましい
・サービスエンジニア、或いはそれに準ずる経験
【その他】
・ソフトウェアやIT関連のスキルも歓迎します
・技術系業務で顧客対応できるスキル
・機械、電気、通信、ソフトウェアなどの分野でのサービス業務経験
・B2Bで顧客と折衝するスキル
・英語力（技術系英語の読解、翻訳ツールを使用した文書理解程度、海外トレーニング参加）があれば尚良

募集年齢（年齢制限理由）～35歳以下（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 富山県内にてSOHO
※入社後半年間は関東地区にて入社後トレーニングを行います。
勤務時間は: 【就業時間】9:00～17:45（所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
給与はどのくらい貰えるか: 【本ポジションの年収帯】
400万～550万（固定給＋業績賞与込み）
年俸制（固定給×12ヶ月）※ご経験、前職給与などを考慮して決定します。
上記には月40時間の固定残業手当が含まれます
※40時間の固定残業は必ず発生するものではありません。
業績賞与（成果、実績によって変動します）
毎年4月に給与改定があります。
待遇・福利厚生は: 退職金前払い制度（年俸の約7％・確定拠出年金の選択可）、福利厚生倶楽部、出張手当、休日移動手当、単身赴任手当、健康・メンタルヘルス電話相談、慶弔事金、永年勤続表彰
・定年：62歳（65歳まで再雇用制度あり）
・教育研修：製品トレーニング、社内研修、マネジャー研修、各種Eラーニング
休日休暇は: 【年間休日】129日　（2026年度の場合）
※土日、祝日、夏季休暇5日、年末年始休暇7日、創立記念日（2月2日）
有給休暇：20日（初年度から付与、入社3ヶ月後から取得可）

【北陸エリア】フィールドエンジニア

サポートエンジニア（メディカル）