なぜ募集しているのか: 同社は産業用マシンビジョンカメラおよび画像ソリューションを提供するグローバル企業です。半導体製造、電子機器生産、食品、産業検査など多様な業界において、製造現場の歩留まり向上、品質改善、効率化を支援する技術を提供しています。

本ポジションでは、横浜オフィスを拠点として、産業顧客、販売代理店、システムインテグレーターに対する技術窓口として活動いただきます。プリセールス段階での技術仕様の確認、ソリューション定義、プロジェクト範囲の策定を営業担当者と連携して推進いただきます。

フィージビリティスタディ、製品デモンストレーション、概念実証、サンプル評価の実施、カメラシステムの構成提案（レンズ、照明、ケーブル、フレームグラバー、コンピューターを含む）、導入時のトラブルシューティング、顧客生産拠点での技術支援をリモートおよびオンサイトで対応いただきます。2025年の統合により、グローバル合算の開発リソースが約20～25名から70名超へ拡大し、製品開発の加速と国際的なプロジェクトへの関与機会が拡大しています。
どんな仕事か: 【具体的な職務内容】
・産業顧客、販売代理店、システムインテグレーターに対するプリセールス段階での技術窓口対応
・営業担当者と連携した技術仕様確認、ソリューション定義、プロジェクト範囲策定
・フィージビリティスタディ、製品デモンストレーション、概念実証、サンプル評価の実施
・リスク、制約、性能指標の明確な文書化
・産業メーカーに対するハードウェア、ソフトウェアの機械への適用に関する技術助言
・レンズ、照明、ケーブル、フレームグラバー、コンピューターを含むカメラ構成およびビジョンシステムアーキテクチャの提案
・パイロットプロジェクト、初期導入、展示会における技術支援
・自動化ライン統合時の技術的問題の解決支援（顧客エラー、ハードウェア／ソフトウェア制約の特定を含む）
・リモート（オフィス）および顧客生産施設での技術サポート提供
・SDK開発を含むハードウェア、ソフトウェア、対象アプリケーション、ファクトリーオートメーション市場要件に関する技術知識の維持
・競合カメラおよび周辺製品のテスト、評価、ベンチマーク実施
・比較レポートおよびポジショニング戦略の作成
・アプリケーション知見、ベストプラクティス、評価結果、デモガイド、統合アプリケーションノートの体系的な文書化
・カメラ性能、顧客要求、機能改善に関する製品管理およびR&Dへのフィードバック提供
・グローバルセグメントディレクターとの協働による顧客訪問時の技術的信頼性、検証、知見の提供
・社内営業チーム、販売代理店、統合パートナー向けトレーニングへの参加および実施
・デモセットアップ、テスト実験室、評価機器の維持管理
・横浜エクスペリエンスセンターへの顧客およびパートナー訪問の支援
・デモ機器使用状況、テスト結果、ベンチマークデータの文書化および組織全体への報告
求められるスキルは: 必須・5年以上のフィールドエンジニアリングまたはアプリケーションエンジニアリング経験（一般画像処理、産業用マシンビジョン、またはフレームグラバー、照明、レンズ、マシンビジョンSDK開発などの関連ハードウェア／ソフトウェア領域）
・工学、コンピューターサイエンス、電子工学、メカトロニクスまたは関連技術分野の学士号
・日本語および英語での流暢なコミュニケーション能力（読み書き、会話）
・地域顧客および社内チームに対する技術概念の明確な説明能力

歓迎・中国語の知識

【求める人物像】
・組織を共通目標へ動員できるダイナミックで活発なチームプレイヤーとしての素質を持つ方
・異なる文化および業務スタイルに直感的に適応できる高い対人スキルを有する方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
勤務時間は: 【勤務形態】
・就業時間：9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩60分）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 849万円
待遇・福利厚生は: 【待遇・福利厚生】
・社会保険：完備
・諸手当：通勤手当
・退職金制度：有

※グローバル企業らしく開放的で柔軟な勤務環境です
※給与体系については面接にて詳細をご説明します
休日休暇は: 【休日・休暇】
・年間休日：125日
・有給休暇：入社3ケ月後経過時点1～10日（入社月に応じて変動）
・その他休暇：慶弔休暇/年末年始/夏季休暇

テクニカルサポート

テクニカルサポート