- どんな仕事か
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業務内容
社内向けダイレクトリクルーティングサービスのご契約を検討されているお客様に対して営業担当と連携したチームセリングのもと、プロダクトスペシャリストとして導入前から導入後まで顧客の成果創出を牽引します。
どのようにシステムを構築すればお客様のご希望する運用が実現できるか、フィールドセールスやプロダクトチームと連携して提案を行います。また、導入・運用後のお客様満足度向上も、チームで連携して推進していただきます。
組織は立ち上げフェーズであるため、これまでのご経験やスキルに応じて、幅広い業務をお任せします。
■プロダクトスペシャリストとしてサービスご契約検討段階から導入、運用の支援
- ご契約検討中のお客様へフィールドセールスとともにご要望をヒアリング
- フィールドセールス・プロダクトチームと連携し、最適なHRMOSの運用設計と活用方法のご提案
- 導入決定後の計画の策定から実行、管理
- プロダクトチームと連携し顧客要望をプロダクトに反映
- 導入後の運用、課題解決をチームで伴走支援
【このポジションの魅力】
・組織立ち上げのタイミングのため、少数精鋭チームです。自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。
・プロダクトチームととても距離感が近く、一緒にプロダクトを作り上げています。またプロダクトの価値をどうお客様に届けるかをセールス、マーケティングチームと協働し考えているため、価値を作る、届ける経験を積むことができます。 - 求められるスキルは
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必須 下記のいずれかのご経験がある方
・SaaSプロダクトにおいて、既契約顧客への深耕営業やカスタマーサクセスのご経験がある方
・複雑性が高い、または当社と親和性のある領域のシステムにてプロジェクトマネジメントのご経験がある方
・3000人以上の大手企業に対して営業やプリセールス、プロジェクトマネージャーなど顧客折衝が発生する役割のご経験がある方歓迎 【歓迎（WANT）】
・人事・タレントマネジメントのシステムを扱った経験、または、導入支援してきたご経験がある方
・新規事業の立ち上げ、推進をしてきたご経験がある方
・チームマネジメントのご経験がある方
求める人物像
・学習意欲が高い方
・環境の変化を楽しむことができる方
・主体的にアクション、振り返り、改善を推進できる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで協働できる方
・事業をグロースさせるための熱意と責任感を持って取り組める方
・全体最適を考えながら、部署や職種の垣根を越えて、協力的に業務に取り組める方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ～ 1049万円
掲載期間26/10/05～26/10/18
求人No.GRAND-261002MR
