NEW 掲載期間26/10/06~26/10/19 求人No.SZSLC-career46

【学生指導・リスクマネジメント担当】オンライン大学/学生が大学生活を安全に過ごすためのサポート業務

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

学校法人日本財団ドワンゴ学園
年収400万円~649万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
2025年に開学したオンライン大学「ZEN大学」にて、学生が大学生活を安全に過ごすためのサポート業務を担当してくださる方を募集します。
【具体的には】
・学生指導の指揮・支援・対応業務
→Slack等のオンラインツールにおけるトラブルや不適切な行為に対する調査や指導
 情報提供(通報)窓口の運営 等

・学生の保安・防犯環境の整備・運用業務
→学生が犯罪に手を出さない、巻き込まれないための周知啓発活動
 オフラインイベント開催時の現地安全対策 等

・警察や裁判所等の外部機関対応業務
→警察や裁判所等からの問い合わせや、情報提供依頼等に関する窓口対応 等

・学生指導や保安・防犯に資する職員の育成・啓発業務
→指導力や保安・防犯意識を向上させるための教職員研修の企画実施 等
求められるスキルは
必須 ・教育業界での業務経験や学生指導に関する業務経験
・Office、Google Workspace、Slack等のITツールを用いた業務経験が3年以上
・対人対応が得意な方
・当事者意識と向上心を持って物事に取り組める方
歓迎 ・警察官、法務教官等の業務経験
・管理職のご経験

【求める人物像】
・学生や関係者に対して、高い対人スキルと誠実さを持って柔軟に対応できる方
・当事者意識と向上心を持ち、自ら主体的に課題解決や業務改善へ取り組める方
雇用形態は
正職員
試用期間:3カ月(条件変更なし)

※ご面接を通して、スキルやご経験を考慮の上、契約職員としてスタートしていただく場合がございます
※契約職員の更新については以下の通りです
契約期間:入職日~2027年3月31日まで
契約更新の可能性あり(最大5年)
どこで働くか
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー 14階 東京事務所
※業務はリモートワークになります。業務指示での出勤が、月4日程度発生する可能性があります。
※リモートワークを行う環境はご自身でご準備いただきます。 (インターネット環境や周囲の音が入らない空間など)
※転勤、出勤形態の変更の可能性があります。
※年に3回程度、出張が発生する場合がございます。
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00)
標準(基本)労働時間:8時間
休憩:60分
時間外労働:有(10時間程度/月)
給与はどのくらい貰えるか
年収 4,200,000円~ 6,000,000円
月給 262,500円~375,000円

想定残業時間 10時間/月
想定残業時間込みの年収 4,444,572円~6,349,380円

※ ご入社時期、評価、業績により夏季・冬季賞与額が変動いたします。
年度途中で入職された場合は、賞与の標準支給額は月割りで算出されます。
評価対象期間の勤務がないときは、賞与の支給はその次回からとなります。
待遇・福利厚生は
社会保険完備
日本私立学校振興・共済事業団(健康保険・年金)
交通費支給(月額5万円まで)
健康診断
役職手当
育児手当
年次有給休暇
有休奨励日
リフレッシュ休暇
ライフイベント休暇
裁判員休暇
介護・看護休暇
弔事休暇
再雇用制度(定年60歳、65歳までOK)
MVP表彰制度
社員紹介制度
ジョブローテーション制度(転勤あり)
※社内規定あり
休日休暇は
年間休日数:123日 
完全週休2日制 (土日祝日) 
その他法人が休日と認める日(年末年始休暇等)
年次有給休暇、慶弔休暇、育児休業制度、介護休業制度、他
※有給休暇推奨日あり
※就業カレンダーあり
どんな選考プロセスか
【書類選考】→【面接1回・WEB適性検査】→【最終面接】
※面接はオンラインにて実施致します。
※最終面接前にアンケートを実施する可能性があります。
※選考に関する内容をSNSなどへ投稿することは、固くご遠慮願います。
※応募書類に関しては一定期間保管した後に破棄いたします。
会社概要
学校法人日本財団ドワンゴ学園
事業内容・
会社の特長
ZEN 大学の運営
設立
2024 年 11 月 5 日
資本金
なし
従業員数
350名
事業所
本校
〒249-0007 神奈川県逗子市新宿 3 丁目 12-11
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