- なぜ募集しているのか
- 当社は、 「日本の暮らしを、世界で一番、かしこく素敵に。」 をミッションに、住宅領域では中古不動産＋リノベーションのワンストップ・サービス、また遊休不動産のリノベーションやコンバージョン（用途変更）などを通し、住まいや街に対して、暮らしをかしこく素敵にする事業展開を行っております。
累計3,000戸超のリノベーション実績によって蓄積されたノウハウと、積極的なテクノロジー活用で、中古住宅購入とリノベーションのワンストップ・サービスにおいて国内Nトップクラスの実績を有しています。
そこから得られたデータ・知見をもとにリノベーション業界に特化したプロダクトを開発、業界に提供するプラットフォームサービスを展開しています。
今後は、中古リノベーション業界を牽引する企業として、2025年には年間10,000件の「暮らし」をご提供する目標を掲げております。
事業成長を見込み、一生に一度といわれる住宅購入に携わり、お客様との最初の接点をつくる重要な役割であるインサイドセールスの募集を開始いたします。 - どんな仕事か
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マーケティングチームに属するインサイドセールスをお任せします。資料請求・セミナー予約をされた見込み顧客に対して、テクノロジーを活用し効率的なアプローチにより案件創出を最大化していただきます。■具体的な業務内容について
(1)セミナーや個別相談会の予約受付
・WEB経由で予約していただいたお客様への日程確定のご連絡
・カウンセリングシートの回収
・電話等での事前カウンセリング
・営業担当の適正を把握した上でのカウンセリングアサイン
(2)資料請求いただいたお客様への来場促進
・カウンセリングを行い状況に応じた提案とネクストアクションの設定、促進
・お客様の課題を理解しナーチャリング実施（MAの直接利用なし、電話/メール/SMS/チャット等を利用）
(3)業務改善・コンテンツ企画
・オンライン/オフライン問わず顧客体験視点での提案とコンテンツ企画
(4)その他
・自身のKPI管理と改善状況を客観的に分析、報告
・電話、ツール、SMS、チャット等の特性と効果を理解
■ポジションの特徴として...
主力事業であるリノベーション事業においてフロント業務である企画型インサイドセールス担当をお任せします。お客様がどんな暮らしがしたいのか？言葉にならない「心の声」を丁寧にヒアリングし、顧客体験の最大化を目指していただきます。
また、OMO拡大に向けてオンライン・オフラインの境なくお客様体験価値を最大化するための、業務改善やコンテンツ企画にもチャレンジいただけます。
■配属部署について
CXT本部UXクリエイティブ部インサイドセールス課 - 求められるスキルは
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必須 無形商材のtoC向け営業経験3年以上
例）
・ウエディング業界でのプランナー経験者
・人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験者
・旅行会社でのカウンターセールス経験者歓迎 ・業務改善や課題策定のご経験がある方
・チームの数値管理経験
・kintone/セールスフォース/チャットツールの使用経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【テクノロジーを活用したOMO戦略における提案型インサイドセールス担当】IPO目指すリノベる運営企業
- どこで働くか
- 〒107‐0062 東京都港区南青山5丁目‐4‐35 たつむら青山ビル
交通：東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道」駅 B1出口より徒歩5分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
（コアタイム／11:00~14:00・標準労働時間／1日8時間） - 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制：400万円 ～ 550万円
［給与］年俸制/経験・能力を考慮の上、決定します
［基本給］¥251,187～
［固定残業代］¥82,147～
［昇給］年2回（4月・10月）
［その他］見込み残業45時間月含む/超過分別途支給/試用期間3か月（条件変更なし） - 待遇・福利厚生は
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昇給/年2回
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
《手当》
通勤手当、資格手当
《制度・福利厚生》
生理休暇、裁判員制度休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇制度、セミナー参加費補助、図書購入費補助、持株会等
#テレワーク推進中 - 休日休暇は
- 【休日休暇】
年間休日120日
完全週休2日制（シフト制/土日祝勤務あり）
年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日）、リフレッシュ休暇（8日）、バースデー休暇（1日） - どんな選考プロセスか
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《選考フロー》
カジュアル面談⇒一次面接（部長）→二次面接（本部長）→最終面接（代表）
※適性検査あり
#オンライン面接実施中
#内定までオンライン選考可
#コロナ禍でも積極採用中
掲載期間21/03/04～21/03/17
求人No.RENOV-04
