- どんな仕事か
-
主力求人サービスのカスタマーサクセス(CS)専任担当として、
お客様の採用成功に向けた支援をお任せします。
営業が受注した案件を引き継ぎ、求人広告の運用サポートや掲載後のフォロー、
採用状況に応じた改善提案などを行います。
※新規開拓営業・テレアポは一切ありません。
目の前のお客様に寄り添い、採用成功を支援することに集中できる環境です。
*《具体的な業務》*
・営業担当からの新規受注案件の引き継ぎ
・顧客との定例MTGの実施
・求人広告掲載中、掲載後の効果測定および顧客フォロー
・採用成功に向けた課題のヒアリングや運用サポート
・次回採用に向けたリピート提案やプランの見直し
・付随する事務作業(データ入力やMTG用の資料作成など)
*《仕事の魅力》*
*【新規営業なし】目の前の「採用成功」に向き合うサポートに100%専念*
新規営業のミッションがないため、定例MTG等を通じて目の前のお客様の「採用成功」に向けたサポート業務に100%専念できる環境です。
*【顧客と深く伴走】リピート提案まで担当し、長期的な信頼関係を構築*
掲載終了後の振り返りから次回に向けたリピート提案まで一貫して携わるため、
顧客の長期的な採用パートナーとして深い信頼関係を築くことができます。
*【新設ポジション】頼れる仲間と働きつつ、裁量を持って「自分のやり方」で業務を遂行*
CSは新設ポジションとなるため、ご自身のアイデアを活かした業務フローの構築
などにも携わることができます。既存組織の中で周囲のサポートを得ながら、
裁量を持って新しいことにチャレンジできる環境です。 - 求められるスキルは
-
必須 ■正社員としての社会人経験2年以上
■基本的なPCスキル
■下記いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上)
・顧客折衝経験(販売・サービス業を含む)
・営業経験(法人・個人・業界不問)
※学歴不問歓迎 【歓迎スキル・経験】
求人広告を取り扱った経験がある方(企業の採用担当、求人広告営業など)
カスタマーサクセス(CS)や営業アシスタントの経験
【求める人物像】
人とコミュニケーションをとることが好きな方
誰かをサポートしたり、顧客の課題に寄り添うことにやりがいを感じる方
自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿区
- 勤務時間は
- 9:30~18:30/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 420万円~480万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- 確定拠出年金制度、持株会、在宅勤務制度、ネオキャリー(社内異動制度)、Nチャレンジ(早期抜擢制度)、チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)、勤続報奨金制度、Family Care Working制度、屋内禁煙 など
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日/土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、介護休暇、地域社会貢献Day、成長見逃さないDay(社内規定あり)
NEW
掲載期間26/10/09~26/10/22
求人No.CDS-672588





