どんな仕事か: 自社製品「TrueOffice」の技術リードとして高難度インシデント解決を主導。
開発チームへのフィードバックや、チームの技術力向上・業務標準化を推進する最上位プレイヤーとしてのキーマンです。
【主な業務】
・自社プロダクト「TrueOffice」における高難度インシデント・障害の解析および単独/リード解決
・複雑なOS/ネットワーク/クラウド挙動のログ解析・再現検証・根本原因の特定
・クライアント（情シス部門）のエグゼクティブ/技術担当者への技術的説明・交渉・トラブルシューティング支援
・開発チームとの連携（仕様レベルの不具合報告、アーキテクチャ改善への提案）
・チーム内のナレッジベース構築、標準化、中級・初級メンバーへの技術的レクチャー・指導

【やりがい・得られる市場価値】
・最高峰の技術的解像度：次世代PC環境「データ・ゼロトラスト」の最前線で、OS内部挙動、クラウドインフラ、
　セキュリティアーキテクチャに関する深化された専門性を追求できます。
・組織へのダイレクトな影響力：7名の精鋭組織のため、自身の解決実績や提案がプロダクトの進化や会社の成長に即座に直結する手応えを得られます。
求められるスキルは: 必須以下いずれかの実務経験をお持ちの方
・システムエンジニア経験
・プロダクト開発経験
・プロダクト導入・サポート経験
・プロダクトQA / QC / テスト経験

かつ、以下の高度なスキル・経験をお持ちの方
・企業IT管理（Windows PC全般、ネットワーク関連、クラウド関連）に
　関する広範かつ深い専門知識
・複雑な技術的トラブルに対して、論理的思考に基づき高度な情報収集・ログ解析・
　原因特定を単独で行える能力

歓迎・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等の
　クラウドサービスに関する実設計・運用・障害対応スキル
・バッチファイルやスクリプト作成、自動化ツールの構築経験
・アプリケーション開発またはソフトウェアテストの高度な経験
・英語ドキュメントの読解および技術情報の収集力【歓迎（WANT）】
・Microsoft 365、Azure、AWS、Box等のクラウドサービスに関する
　実設計・運用・障害対応スキル
・バッチファイルやスクリプト作成、自動化ツールの構築経験
・アプリケーション開発またはソフトウェアテストの高度な経験
・英語ドキュメントの読解および技術情報の収集力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 新宿区
勤務時間は: 10:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 800万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 昇給・昇格制度（上位クラスへの積極的な昇格チャンスあり）、通勤手当支給、リモートワーク制度（相談可／ハイブリッド型）、
ChatGPT支給（全社員に利用環境を提供）、最新PC環境支給、書籍購入支援制度、資格受験支援制度、健康診断費用支給
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／
どんな選考プロセスか: カジュアル面談 ⇒ 書類選考 ⇒ 面接（最終予定） ⇒ 内定
※面接は原則対面をお願いしております。（状況次第でオンラインもご相談可能です）

【これまでの経験・専門性を存分に活かす】上級テクニカルサポート/ゼロトラスト（自社SaaS）

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