どんな仕事か: マネーフォワードの使命
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
募集背景
マネーフォワードの使命
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
募集背景
マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエクスパンションセールスとしてご活躍いただいたのち、将来的にはリーダーを担っていただける方を募集しています。
ミッション
マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。
業務内容
当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。
【具体的には】
・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案
・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援
・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大
・クロスセル・アップセル提案
・アカウントプランなど営業戦略立案
必須要件
・アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上
・MVVCへ共感いただける方
あると望ましいスキル・経験
・中堅～大手企業向けの既存深耕営業経験
・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験
・チームリーダー経験
・経理、会計の知識
・toB向けSaaSの営業経験
このポジションの魅力
1. 既存顧客に対して、主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。
求められるスキルは: 必須屋内原則禁煙（喫煙室あり）等
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 年収 600万円～ 1000.8万円

【アカウントエクスパンションセールス／リーダー候補】

営業（法人向け）