- なぜ募集しているのか
- カミナシのカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。プロダクトを補完する形でCSがお客様への価値提供をブーストしていく必要があり、新たに「プロフェッショナルサービス」の立ち上げメンバーを募集します。
- どんな仕事か
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■ 事業・サービス概要
カミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、現場で働く人々のポテンシャルを IT の力で最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解き放たれた世界の実現に取り組んでいます。現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。
■ プロフェッショナルサービスとは
特にエンタープライズ企業においては、通常の製品の導入支援以外の活動が必要になっています。これらを「プロフェッショナルサービス」として有償で提供するような、顧客支援の方向性を検討しています。より深く顧客の業務に入り込み、成果創出に向けたご提案や実際の実装まで、カミナシのプロダクトの価値を最大化するためのサービス提供を考えていき実行していきます。
■ 具体的な業務内容
・エンタープライズ企業やその他新しいユースケースの案件にて、カミナシ活用を前提にした業務改善のコンサルティングサービスの提供
・エンタープライズ企業を中心にした、カミナシのプロダクト提供のみにとどまらない新サービスの開発・実行
・必要に応じ、他企業のサービスやプロダクトを含めたアライアンスの立案・実行 - 求められるスキルは
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必須 ■ 必須要件
・大企業（1,000名以上の規模）に向けた以下いずれかのご経験
・SaaSのプロフェッショナルサービス業務経験 2年以上
・総合コンサルティングファームでのDXコンサルティング経験 2年以上（提案だけではなくデリバリーまで）歓迎 ・以下の様な業種へのコンサルティング経験
・食品/機械製造
・ホテル・宿泊
・飲食
・小売
・SaaSに対する知識、業務経験
・大手企業とのアライアンス経験
・ノンデスクワーカーとしての業務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都千代田区神田鍛冶町3-7 神田カドウチビル3F
- 勤務時間は
- ・フレックスタイム制（標準労働時間8時間）
・フレキシブルタイム：5:00 - 22:00
・コアタイム：10:00 - 15:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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700万円～1200万円
700万円～1200万円
＊ご経験・スキルをふまえて決定
※ストックオプション制度あり - 待遇・福利厚生は
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・労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険
・メディカル休暇（無給）
・first call（外部医療相談窓口）
・婦人科受診費用補助
・チーム・PJコミュニケーション・歓送迎会費用補助
・書籍購入補助
・リモートワーク備品貸与 - 休日休暇は
- ・土曜日、日曜日、国民の祝日
・年次有給休暇（入社半年後に10日付与）
・入社時特別休暇（年次有給休暇とは別に、入社時に5日付与）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（12月29日～1月3日） - どんな選考プロセスか
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1. 書類選考
2. カジュアル面談（※必須実施）
3. 一次面接
4. 二次面接
5. HR面談（※選考要素なし）
6. 最終面接
7. オファー面談
掲載期間26/10/13～26/10/26
求人No.RMDY-RMD35535
