募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【職務内容】
自社SaaSプロダクト（建設DXサービス）におけるカスタマーサクセス業務およびチームマネジメントを担当します。

【具体的には】
・大手顧客を中心とした導入／定着／活用支援
・顧客課題に応じた運用改善提案および営業連携
・メンバーの案件フォローおよび同席サポート
・CSプロセスの型化およびKPI改善運用
・3名から6名程度のチームマネジメントおよび育成

【職種の魅力】
大林組や鹿島建設などの大手ゼネコンに多数導入される注目プロダクトに携われます。CS組織の仕組み化からマネジメントまで幅広く関わり、早期にマネージャーや事業企画へステップアップが可能です。
求められるスキルは: 必須・法人向け提案型営業またはCS経験5年以上
・チームリーダーまたはマネジメント経験3年以上
・数値指標（KPI）を用いた業務改善や仕組み化の経験を解決したご経験(2年以上)
・普通自動車免許（現場訪問時に車移動の可能性があるため）

【歓迎】
・SaaSやIT、DX領域でのカスタマーサクセス経験
・エンタープライズ（大手企業）向け顧客対応経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 650～750万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　家族手当　残業手当　休日勤務手当　こども手当　災害見舞金　資格取得補助　社内懇親会補助　部活動補助　オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）

会社概要

社名: 株式会社リバスタ

事業内容・ 会社の特長: 『e-reverse.com』はゼネコンTOP100社の9割以上導入とほぼ独占状態で、『Buildee』は
大手をはじめ多くの企業からのニーズが急速に高まっており、現状ゼネコンの売上トップ100社の内8割以上が導入！
2017年には、施工管理領域クラウドサービス『Buildee』の提供を開始。建設現場での作業者間の連絡・調整や入退場管理を行う
『Buildee調整会議』『Buildee入退場管理』、安全管理業務の効率化を行う『Buildee労務安全』をリリースしました。
今後益々人手不足が深刻化すると言われている建設業界が抱える社会課題を解決するべく、
これからも業務のICT化によるイノベーションを起こし、業界標準となるサービスを提供していきます。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【リモート可】CSマネージャー候補（大手ゼネコン導入の建設DX／急成長SaaS／業界シェアトップ級）

営業（法人向け）