掲載期間26/10/14~26/10/27 求人No.GKL-15344420261014

【経験者大歓迎】テクニカルサポート、ヘルプデスク(残業月10時間程度)

テクニカルサポート

年収500万円~749万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポート
・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク
・アカウント管理
・IT資産管理
・運用改善支援(自動化等)
・各種デバイスキッティング~展開・配布

ex)
・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク
・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援
・IT企業向けグループウェア(GWS)導入及び運用支援

ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行なうなど業務の幅が広がっています。

【使用言語・利用技術】
Windows10,11、Active Directory、Azule、MS365、WSAS、GWS、MDM、VDI、VBA、RPA  等々
求められるスキルは
必須 ・社外向けのITサポートまたはヘルプデスクの実務経験(年数不問)
・顧客折衝経験

【歓迎】
(年数不問)
・コールセンターまたはカスタマーサポートの実務経験
・社内情報システムの実務経験
└Windows環境のアカウントの発行や、Active Directoryに携わった経験
・イレギュラーな対応にも対応できる柔軟性のある方
・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~700万円
待遇・福利厚生は
通勤手当 キャリア形成手当 生涯設計手当
休日休暇は
慶弔休暇 有給休暇 年間休日125日 完全週休2日制 年末年始(12月30日~1月3日 ) 夏期休暇(7月~9月の間で3日付与) 慶弔休暇
※夏季休暇は入社翌年から付与
会社概要
社名
株式会社イースト・コースト・ワン
事業内容・
会社の特長
◆事業内容
◎システム開発:お客様の課題や目標に合わせたシステム開発を提供します。
◎インフラ:高品質で持続可能なITインフラを設計・構築し、運用までを支援します。
◎テクニカルサポート:お客様のIT環境の最適化を目指し、 幅広いサポートとマネジメントサービスを提供します。

現在はこれらの経験を活かし、自社オリジナルサービスの開発にも積極的に挑戦している、非常に成長意欲の高いフェーズにあります。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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