募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大と組織のダイバーシティ推進のため、多様なバックグラウンドを持つ方を広く募集します。
どんな仕事か: 企業の新しい働き方を推進するクラウド電話サービスを提案し、事業成長を牽引する
【業務内容】
・既存顧客へのアップセル、フォロー営業
既存顧客へはCS向上に向け、新機能のアップデートや顧客のニーズに合わせて最適なソリューションを案内し、クロスセルの機会創出を行っています。

・新規顧客へのアプローチ営業
Webからの問い合わせに加え、展示会のリード、各グループ企業からのトスアップ、過去のイベント参加時に取得した見込顧客へのナーチャリング活動も行っています。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・ソリューション提案型法人営業経験を3年以上お持ちの方

歓迎【歓迎要件】
・ IT関連の無形商材やサービス提案、または代理店・パートナーセールスの経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 二子玉川ライズオフィス：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス
受動喫煙対策：【第二種施設】屋内原則禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制
※楽天グループ朝会実施の日は、所定労働時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00）
給与はどのくらい貰えるか: 年収450万円～1000万円（月給375,000円～）
※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。
待遇・福利厚生は: ・試用期間3ヶ月（期間中の条件変更なし）
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）
社員持株会
英語学習サポートなど
退職金あり
休日休暇は: 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
産前産後休業・育児休業・介護休業
一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします。

会社概要

社名: 楽天トータルソリューションズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 1. 楽天エコシステムをフル活用した「一気通貫」のソリューション提供
1億人以上の会員基盤と70を超えるサービス群を持つ「楽天グループ」のアセットを最大限に活用できるのが強みです。事業の戦略企画やコンサルティングといった上流工程から、システム構築、さらにはコンタクトセンターや実店舗（楽天モバイルショップなど）の現場オペレーション（BPO）に至るまで、ビジネスの始まりから安定運用までをワンストップで伴走支援しています。

2. 徹底した「オペレーショナル・エクセレンス」と最高の顧客体験の追求
長年のモバイル事業や大規模コンタクトセンター運営で培ってきたリアルな知見を活かし、業務の「ムリ・ムダ・ムラ」を徹底的に排除しています。単なる業務代行（アウトソーシング）にとどまらず、高品質かつ高効率なオペレーションを構築することで、クライアントの事業成長とエンドユーザーの期待を超えるカスタマーエクスペリエンス（CX）を同時に実現させています。

3. 【大企業の安定基盤×ベンチャーのスピード感】を両立する成長環境
2023年に楽天グループ100%出資で設立されたばかりの新しい組織です。楽天グループならではの強固な経営基盤や充実した福利厚生を享受できる一方で、社内は「0→1」「1→10」のフェーズにあるためベンチャー企業のようなスピード感と活気に満ちています。経営陣との距離も近く、自らの提案が会社づくりや事業にダイレクトに反映されるエキサイティングな環境です。

設立: 2023年2月

資本金: 100万円

従業員数: 956名

取扱い紹介会社

レバレジーズ株式会社

厚生労働大臣許可番号：有料職業紹介事業　13-ユ-302698
紹介事業許可年：2007年

登録場所: レバレジーズ株式会社

〒1506190 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

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コールセンターソリューション／クラウドPBXの法人営業

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