募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。

具体的には

・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援

・プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携

・顧客課題の検討作業　など

■ 何をするのか

稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。

複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。

最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。

■ 業務内容

・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援

・プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携

・顧客課題の検討作業

など

変更の範囲：本人の希望がない限り業務内容の変更はございません。

■ ビジネスチームの紹介

現在kickflowではビジネス/プロダクト開発/コーポレート/HRの4つの本部があり、ビジネスチームは以下の5チームで構成されています。

・マーケティング

・インサイドセールス

・フィールドセールス

・パートナーセールス

・カスタマーサクセス

会社全体でも正社員と業務委託合わせて50名程度の小規模なチームですので、互いに領域を越境しながら仕事をしています。

またフルリモート体制で業務を行っていますのでオンラインで定期的にコミュニケーションしています。

※四半期に一度のオフサイトあり

▼会社や事業については以下よりご確認ください。

https://careers.kickflow.co.jp/

▼会社紹介資料

https://speakerdeck.com/kickflow/we-are-hiring
求められるスキルは: 必須 ■必須スキル

以下のうち、いずれかの経験を有すること

・顧客企業への導入支援・活用促進・運用代行など、カスタマーサクセスに関わる業務経験

・情報システムや業務推進部門として、社内でのツール導入・運用を主導した経験

上記に加えて、以下を満たすこと

・自ら製品を操作し、挙動や仕様を確かめてきた経験

■歓迎スキル

・SaaS間のAPI連携を、iPaaSやプログラミング等で自力で構築されていた経験

・業務系システムの導入経験（自社向け・他社向け問わず）/ 特にワークフロー系ツール（イントラマート等）の経験は歓迎

・SIer、コンサル、または情シス部門として、自社を含む大手企業向けの難解なシステム導入プロジェクト経験

■求める人物像

・kickflowのミッション・バリューに共感していただける方

・顧客の言葉をそのまま受け取らず、質問や深掘りを通じて本質的な課題を見つけられる方

・明確な指示や前例がない状況でも、自ら仮説を立てて動ける方

・フルリモート環境でも自律的にスケジュールや作業ペースを管理できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 全国
給与はどのくらい貰えるか: 500～900万円

会社概要

社名: 株式会社kickflow

事業内容・ 会社の特長: 株式会社kickflowは、クラウド型のワークフローシステム「kickflow（キックフロー）」の企画・開発・運営・販売を主事業とするITスタートアップです。Kickflowは「シンプルなのに、多機能」を掲げ、主に中堅・大企業向けに開発されたSaaS型ワークフローサービスであり、企業の稟議・申請・承認業務を電子化・効率化します。

kickflowは直感的に操作できるモダンなUI/UXを備えており、専門知識がなくてもノーコードで複雑な承認経路や組織図の構築が可能です。組織改編や人事異動にも柔軟に対応でき、事前予約・閲覧権限の細かな設定を実現しています。また、Slack、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、Chatworkなど主要なチャットツールとの連携や、API・WebhookによるERP・SaaS等他社システムとの連携を豊富に用意。これにより、企業内の業務自動化・DX推進を加速することができます。Google WorkspaceやBox、クラウドサインといったクラウドサービスとも標準連携しており、効率的な情報管理や承認フローを実現します。

kickflowはセキュリティ面にも配慮しており、ISMS認証、通信暗号化、IP制限、二要素認証、シングルサインオンなど大企業基準の安全性を担保。申請書や承認ルート作成、一括承認、代理申請、検索・CSV出力、操作ログの取得、メール/チャット通知といった多様な業務機能を備え、企業のバックオフィス改革を強力に支援します。導入企業は急成長スタートアップから上場企業・大規模法人まで幅広く、ルートインジャパン、MonotaRO、出前館などの実績があります。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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