募集情報

どんな仕事か: 【ポジションについて】

Microsoft セキュリティおよびクラウドソリューション全般（Cloud Protection / Identity / Compliance / Endpoint / Messaging / Intune）に関するテクニカルサポートを提供するポジションです。

Microsoft 365、Azure、およびハイブリッド環境において、お客様または社内からの技術的な問い合わせに対応し、調査・分析・問題解決を行いながら、セキュリティ・コンプライアンス・エンドポイント管理・ID管理などの領域で安定運用を支援します。

【業務内容】

・Microsoft セキュリティ、クラウド製品全般のテクニカルサポート（Defender、Entra ID、Purview、Sentinel、Intune、MDO 等）

・セキュリティインシデント、アラート、構成不備の調査・トラブルシューティング

・ID・アクセス管理、認証、条件付きアクセス、SSO 等に関する技術対応

・データ保護、DLP、eDiscovery、監査ログ等のコンプライアンス対応

・エンドポイント管理（Intune）、デバイス管理、アプリ配布、ポリシー設定の対応

・メールセキュリティ（MDO）、認証（SPF/DKIM）およびメッセージフローの分析

・エンドポイントセキュリティ（Defender for Endpoint 等）の分析・対応

・ログ分析、問題再現、根本原因分析（RCA）

・Microsoft サポート・社内関係者との連携およびエスカレーション

・技術ドキュメント／ナレッジ作成・更新

・セキュリティ・運用プロセスの改善活動
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・社会人経験2年以上をお持ちの方

・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験がある方

・IT領域への興味がある方

・日本語：ビジネスレベル以上での業務コミュニケーション能力（読み書き・会話）をお持ちの方

【歓迎要件】

・Microsoft Intune、Microsoft 365等のMicrosoft製品の業務経験、IT知識やテクニカルサポート経験、コールセンター経験がある方

【求める人物像】

・顧客志向で課題解決に取り組める方

・論理的思考力とコミュニケーションカを兼ね備えている方

・チームで協力しながら業務を推進できる方

・新しい技術を積極的に学ぶ意欲のある方
雇用形態は: 契約社員
どこで働くか: 福岡県
給与はどのくらい貰えるか: 400～430万円

会社概要

社名: アクセンチュア株式会社

事業内容・ 会社の特長: ☆世界最大級の総合コンサルティング企業

☆幅広い業界専門知識、多様性なサービス内容

☆社員の育成、技術革新への長期的な投資

【事業内容】

■Strategy&Consulting

■Song

■Technology

■Operations

■Industry X

アクセンチュアは、デジタル、クラウド及びセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業です。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、インタラクティブ、テクノロジー、オペレーションサービスを、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを勝義手提供しています。アクセンチュアは74万3，000人の社員が、世界120か国以上のお客様に対してサービスを提供しています。アクセンチュアは、変化がもたらす力を受け入れ、お客様、社員、株主、パートナー企業や社会へのさらなる価値を創出します。

【キャリアブログ】

★ぜひご覧ください

https://www.accenture.com/jp-ja/blogs/japan-careers-blog

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【福岡】テクニカルサポート★契約社員★（Microsoft セキュリティ製品の運用・サポート）

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