どんな仕事か: ■概要

大手企業を中心としたお客様の人事業務・人事システムに関する課題を整理し、HRソリューション（ITSaaS×人事）を活用した業務改善・システム導入プロジェクト等を推進していただきます。

本ポジションでは、PM／PL（プロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダー）候補として、

顧客との折衝から要件整理・プロジェクト計画・進捗・課題管理・社内外のステークホルダーとの調整・リリース後の伴走まで、プロジェクト全体をリードする役割を担っていただきます。

■主な業務

＜役割…プロジェクトの進捗・品質管理およびリスク管理＞

・顧客の人事労務業務に関する課題や要望のヒアリング、課題整理/分析/調査

・「COMPANY」を活用した業務改善/運用設計の提案

・顧客および社内関係者との各種調整/合意形成

・プロジェクトチームにおけるスケジュール管理/メンバー管理

・リリースに向けた進行管理

・導入後の運用改善、追加プロジェクトの企画/推進

■期待役割について

いきなりすべてをお任せするわけではありません。

まずはPMやPLの補佐として案件に参画し、業務やプロジェクトの流れに関する理解を深めながら担当範囲を広げ、

プロジェクト全体をリードする役割を担っていただきます。

将来的には、お客様の課題を起点とした改善提案からプロジェクト計画、

チームマネジメント、リリースまでを一貫して担える人材としてご活躍いただくことを期待しています。

150件以上の支援実績やナレッジに加えて社員一人一人の”助け合い精神”が強く、安心してチャレンジできる環境です。

■プロジェクトについて

大手企業の人事中心に、数か月程度のプロジェクトから、複数年にわたる大規模プロジェクトまで幅広い案件があります。

プロジェクト規模は2～5名程度のチームが中心。顧客の人事部門をはじめ、IT部門、社内の営業・エンジニア・導入支援メンバーなど、さまざまな関係者と連携しながらプロジェクトを進めます。

■この仕事の魅力

＜「管理するだけではない」PMを目指せる＞

？当社のPMは、単にスケジュールを管理するだけではありません。

？お客様の業務を理解し、「何を変えるべきか」「ITツールをどう活用するか」を共に考え
求められるスキルは: 必須【必須条件】

※以下年数未満の場合も、複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクト主体的に推進した経験があれば相談可能です※

・IT業界におけるPM/PL経験：1年以上お持ちの方

【求める人物像】

・課題発見力：顧客との対話を通じて本質的な課題を整理・特定し、解決の方向性を描ける方

・論理的思考力：情報を整理・構造化し、課題や提案内容をわかりやすく言語化できる方

・提案力：顧客の状況に応じて、最適な提案ができる方

・調整力：社内外における複数のステークホルダーと連携しながら合意形成を図れる方

・主体性：自ら課題を持ち帰り、社内メンバーと相談しながら最適な提案を組み立てられる方

・推進力：前例にとらわれず、関係者を巻き込みながら案件を前に進められる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～800万円

【東京】カスタマーサクセス（PM候補）/東証スタンダード上場/PM・PL経験1年以上お持ちの方

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク