掲載期間26/10/15～26/10/28 求人No.MYN-10752075

コミュニティーマネージャー

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円～1049万円

募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

・LINEコミュニティおよびCAPの運営・管理

・参加メンバーからの問い合わせ対応

・コミュニティ内の情報発信、投稿管理

・参加者同士のコミュニケーション促進

・コミュニティ運営方針や施策の企画

・セミナー、勉強会、交流会の企画・運営

・オフラインイベントの企画、会場準備、当日進行

・イベント登壇者や社内外関係者との調整

・スケジュール、タスク、進行状況の管理

・参加率や継続率などの数値分析、改善施策の実行

・コミュニティを活性化する新しい企画の立案

【採用背景】

TikTok Shop市場の急速な拡大に伴い、Creatorを起点とした販売チャネルの強化を進めています。

Creatorの獲得だけでなく、登録後の稼働・継続投稿・売上創出までを支援するコミュニティ基盤の構築が急務となっているため、専任メンバーを募集します。
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・プロジェクトマネジメント（PM）の実務経験

・オンラインコミュニティの運営経験

・セミナーまたはイベントの企画・運営経験

・複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを進行した経験

・参加者一人ひとりに合わせた丁寧なコミュニケーションができる方

【歓迎要件】

・LINE公式アカウントやLINEコミュニティの運用経験

・オンラインとオフラインを組み合わせたコミュニティ運営経験

・交流会や大規模イベントの運営経験

・コミュニティの参加率、継続率などのKPI管理経験

・新しい企画を自ら立案し、実行まで進めた経験

・業務フローや運営ルールの設計・改善経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 420～1000万円

会社概要

社名: 株式会社ALBONA

事業内容・ 会社の特長: ALBONAは、デジタルマーケティング支援を軸に、自社ブランドや新規事業を次々と創出する「事業創造型マーケティングカンパニー」です。クライアントの売上成長と、自社事業の成長を両立させる独自のビジネスモデルを展開しています。

(1) デジタルマーケティング事業（クライアント支援）

企業の売上最大化を目的に、戦略設計から実行まで一気通貫でマーケティング支援を行っています。

SNSマーケティング（Instagram・TikTokなど）

インフルエンサーマーケティングの企画・運用

広告運用（リスティング広告・SNS広告など）

SEO・コンテンツマーケティング

クリエイティブ制作・LP改善

データ分析・改善提案

単なる広告運用ではなく、「集客」ではなく「売上成果」にコミットするマーケティング支援を強みとしています。

(2) 自社事業（D2C・ブランド・プロダクト開発）

マーケティングで培った知見を活かし、自社での事業開発も積極的に行っています。

美容・コスメ・日用品などのD2Cブランド開発・運営

SNS起点のプロダクト企画・販売戦略設計

EC事業のグロース・改善

アプリ・SaaSなどのデジタルプロダクト開発

新規事業の立ち上げ・検証・スケール

マーケティングと事業開発を融合させ、市場起点でヒット商品・サービスを創出するモデルを構築しています。

(3) 新規事業開発・インキュベーション

社内で複数の新規事業を同時並行で立ち上げ、検証・成長させる仕組みを持っています。

新規プロジェクトの企画・立案

仮説検証型の事業開発（スピーディなPDCA）

成果が出た事業のスケール・グロース

将来的な子会社化や事業責任者輩出も視野

クライアントワークにとどまらず、自

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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