なぜ募集しているのか: 【残業時間15～25時間程度／メディア掲載実績のある話題性のあるサービス／年間休日125日／福利厚生充実◎】
オリジナルスマホケースをその場で作成できる自動販売機『PickMe!Case』や、スマホに貼るフィルムのカット機材『スマートプロッター』などを取り扱うカスタマーサクセスです。
導入いただいた製品の稼働状況を確認し改善提案を行ったり、機材の定着支援などをご担当いただきます。

■採用背景
2024年にスタートした「スマラピ事業部」は、スマートフォンの外観を自由にカスタマイズできる機材や、その場でオリジナルスマホケースを作成できる自動販売機サービスを提供し急成長中。今回、事業拡大に伴い共にスマラピのサービス定着を進めてくれるカスタマーサクセスのメンバーを募集します。
どんな仕事か: オリジナルスマホケースをその場で作成できる自動販売機『PickMe!Case』や、スマホに貼るフィルムのカット機材『スマートプロッター』などのカスタマーサクセスです。
■具体的な業務内容
・導入済み機材の稼働率のチェック
・販促や改善提案など、提案内容の検討
・顧客への提案実施
・機材の使用方法などレクチャーによる定着支援　など

＼新規事業だからこそ、営業の仕組みづくりにも挑戦できます。／
2024年にスタートした新規事業のため、全てが発展途上。
導入したけど、思ったより伸びていかない…そういった顧客の悩みに寄り添い事業を大きくしていく面白さがあります。

■組織構成
部長1名（40代男性）／一般7名、パート1名で構成されております。まだライバルの少ない新規事業×少数精鋭のチーム構成のため、主体性やコミュニケーション力がダイレクトに事業成長に繋がります。
新しいことやトレンドを楽しめてコミュニケーションが得意な方でしたら是非仲間に加わってほしいと考えております。

■営業組織・役割分担
今後の組織構想としてはインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの分業を目指し組織体制の強化を図っています。
導入場所によって、人流・メイン層・立地など条件は様々です。
1つ1つの案件に向き合い、売上向上に向けて向き合うことができるポジションです。

■1日の流れ（例）
09:30　出社・メール／問い合わせ確認
10:00　稼働状況の確認（スマホケースの作成個数・スマホフィルムのカット数など）
11:00　提案内容の検討
12:00　昼休憩
13:00　実施済み施策の効果振り返り
15:00　顧客への提案（オンライン）
16:00　設置済み店舗の視察
19:00　直帰
求められるスキルは: 必須【必須条件】
・法人営業またはカスタマーサクセスのご経験2年以上（業界／商材不問）
・新規事業を主体的に動いて一緒に広めていただける方
・新しいサービスや事業に関心を持っていただける方
・変化のある環境も楽しみながらチームで仕事ができる方
雇用形態は: 正社員
試用期間：あり（3カ月）
※条件面に変更ございません。
どんなポジション・役割か: 一般社員
どこで働くか: 東京本社
住所：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
勤務地最寄駅：都営新宿線・都営大江戸線／新宿駅

■最寄駅：
・JR山手線新宿駅徒歩5分
・都営地下鉄大江戸線新宿駅徒歩5分
・都営地下鉄新宿線新宿駅徒歩5分
勤務時間は: 9:30～18:30（休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: ＜月給制＞
想定年収：400万円～500万円
月給：230,000円～
【月給内訳】
基本給：230,000円～280,000円
※残業代は固定ではなく超過分を別途支給いたします。
※想定年収はその他諸手当や賞与などが含まれた金額となります。

＜月収イメージ＞
基本給：250,000円
残業手当：39,000円（※平均残業時間20時間相当。実績に応じて支給いたします。）
皆勤手当：5,000円
月収合計：294,000円

※その他諸手当もございます。社内規定に則り支給いたします。
※年収はご経験に応じて決定いたします。
待遇・福利厚生は: 通勤手当：社内規定に基づき全額支給
家族手当：扶養家族1人につき月3,000円
住宅手当：月9,000円～14,000円 ※社内規定に基づき該当者に支給
社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修・セミナー、資格取得サポート

＜その他補足＞
■達成手当（月1,000円）、皆勤手当（月5,000円）
■お弁当制度（300円以下で注文可）
■お菓子・ウォーターサーバー
■社内イベント（2025年は鎌倉、2024年は横浜に社員旅行など）
■退職金補足：中小企業共済組合、試用期間（3ヶ月）後から積立。
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
※有給休暇取得率90％以上
どんな選考プロセスか: 面接（1回）
↓
内定

※選考プロセスは、応募者様のご経験やスキル、または状況に応じて変更となる場合がございます。
詳細については、個別にご案内させていただきます。

スマホケースを約3分で作成できる自販機『PickMe!Case』のカスタマーサクセス/転勤なし

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