- どんな仕事か
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同社商品の成長戦略立案~実行全般(CRM・ダイレクトマーケティング)をご担当いただきます。さらなる顧客体験の向上と同社ブランドの価値最大化を目指し、チームで協力しながら実行いただきます。
【具体的には】
以下適性に応じて業務をメンバーと分担しながら進めていただきます。
■ 顧客を深く知る
・AIなどを活用する購入データの分析で、愛用者・離脱者の行動や傾向を読み解く
・顧客インタビューなどを通じて、数字だけでは見えない「本音」「使い続ける理由・やめる理由」を掴む
■ブランドの課題を発見し、打ち手を描く
・分析とインタビューから「いま Lypo-Cや他ブランド が伸び悩んでいる本当の理由」を見つける
・課題に対して最も効果的なアクションを自ら設計する
(新規獲得、初回購入後の継続、F2転換、休眠からの復帰、アップセル、解約抑止など)
■ ブランドマネージャーに提案し、巻き込む
・同部署の有識者やブランドマネージャーと対話し、ブランド戦略に沿った提案を行う
「なぜやるのか」を数字と顧客の声で語り、実行へ動かす
■ 実行し、結果から学ぶ
・課題に応じて、次のような手段を選び、組み合わせて実行。
・CRM施策:メルマガ、LINEを活用したコミュニケーション設計
・コンテンツ制作:LP、特設ページ、同梱ツール
・購入体験の改善:購入導線の設計、UI/UX改善(Shopify / ecforce)
・広告運用:Google / Yahoo / Meta ※基本的には別の担当者が対応します
・社内連携:物流・システム開発部門と協力し、施策を実現できる状態を整える - 求められるスキルは
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必須 ※下記いずれも必須
・自社EC・D2C・通販などでの CRM / ダイレクトマーケティングの実務経験(2年以上)
・データから仮設を導き出し、施策に落とし込んだ経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 神奈川県、東京都
- 勤務時間は
- 09:00 - 18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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500万円~650万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与無 - 待遇・福利厚生は
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【保険】
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
【諸手当】
交通費:実費分支給
※各種手当・福利厚生は、支給条件や職種によって変動が有る場合があります。コンサルタントへご確認ください。 - 休日休暇は
- 年間休日127日/(内訳)完全週休二日制(土・日・祝)、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 等、有給休暇
掲載期間26/10/23~26/11/24
求人No.QIQ-505869





