- どんな仕事か
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■同社の生化学自動分析装置領域において、医療機関向けの試薬データ取得・解析・アプリケーション業務を担当いただきます。クリニック・病院などの医療機関に対し、生化学自動分析装置および試薬の導入支援から運用定着、課題解決まで一貫して担当いただきます。単なる機器サポートではなく、顧客との継続的な関係構築を通じて、分析精度向上や業務効率化に貢献するポジションです。担当施設を持ち、定期訪問や試薬ランニング、問合せ対応、運用改善提案などを行っていただきます。
【具体的には】
■顧客先での試薬ランニング業務
・分析パラメータの設定
・試薬データ取得および解析
・試薬導入時の性能評価支援
・顧客運用開始までのフォロー
■顧客への装置操作説明
・装置オペレーション指導
・メンテナンス方法の説明
・運用定着に向けた教育支援
■問合せ/トラブル対応
顧客からの問合せ対応 /トラブル発生時の状況把握 /必要データの収集および解析 /原因調査および結果報告 /関係部門やメーカーとの連携
■運用改善提案
・導入前の運用設計支援 /導入後の運用定着支援 /検査件数増加や運用環境変化に伴う改善提案 /顧客ごとの課題に応じた最適な運用方法の提案
・学会/技術支援業務
・学会での製品説明対応 /営業担当と連携した技術提案活動 /アップセル提案に向けた技術支援 - 求められるスキルは
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必須 ※下記いずれも必須
■全国への出張対応が可能な方
■普通自動車運転免許をお持ちの方(顧客先訪問のため)
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・臨床検査技師としての年以上の実務経験
・試薬メーカーにおける学術担当、アプリケーション担当、カスタマーサポート等の3年以上の顧客対応経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 08:50 - 17:30(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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556万円~1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回 - 待遇・福利厚生は
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、子ども・介護等支援手当、赴任手当、ライフ・ワークスタイルサポート手当 他 - 休日休暇は
- 年間126日/(内訳)完全週休2日制(土・日)祝、年末年始休暇、リフレッシュ休暇等、ファミリーサポート休暇(出産/育児/介護等) 、年次有給休暇(24日 入社直後に付与 備考:初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与)
掲載期間26/10/23~26/11/24
求人No.QIQ-504789





