NEW 掲載期間26/11/10~26/11/23 求人No.GKL-48501920261028

【東証グロース上場】カスタマーサクセス(エンタープライズ向け/建設DX)

営業(法人向け)

年収550万円~849万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【顧客】
建設業界の中堅~大手・エンタープライズ企業(従業員数1000名以上の大規模企業など)
例)大手ゼネコン、各種建設関連企業
※折衝対象:経営層、部門長レイヤー以上の顧客決裁層、現場のプロジェクトメンバー

【商材】
建設DXサービス「SPIDER+」(スパイダープラス)
建設現場の業務効率化や生産性向上、働き方改革を推進する施工管理アプリです。建設業界が抱える課題を解決し、現場のDX化を強力に推進するためのBtoB SaaSソリューションおよびカスタマーサクセスプログラムを提供します。

【具体的には】
エンタープライズ企業における「SPIDER+」の導入プロジェクトマネジメントから、導入後の活用推進・成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを担当します。

・エンタープライズ企業への「SPIDER+」導入・活用のプロジェクトマネジメント
・定例会での進捗報告、フィードバック収集、および課題の特定と構造的解決
・継続的な接点づくりとリテンションプロジェクトによる価値提供
・中長期的な取引拡大に向けた、営業担当と連携しての商談創出やアップセル計画の推進
・オンボーディングプロセスを通じた顧客の課題解決サポートおよび運用改善(利用促進)
・実際の現場における導入説明会の実施と関係構築
・顧客からのフィードバックや現場ニーズの社内(商品企画・開発等)への共有と改善提案
求められるスキルは
必須 ・SPIDERPLUSのミッションへの共感
・下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験
 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験
 ・カスタマーサクセス経験
 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験

【歓迎】
・中堅~大手企業のアカウントマネジメントの経験
・中堅~大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験
・マネジメント経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
550~800万円
待遇・福利厚生は
役職手当 出張手当 確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) 交通費支給(上限50000円/月)
休日休暇は
完全週休2日制(土・日・祝日) 入社時特別休暇(3日間) 年次有給休暇(時間単位での取得も可) 生理休暇 結婚休暇 出産・育児休暇 弔事休暇 看護・介護休暇 年末年始休暇 夏期休暇
会社概要
社名
スパイダープラス株式会社
事業内容・
会社の特長
【業界最大級の巨大市場で戦う建設DX SaaSプロダクト】
同社は、建設業という約60兆円規模の巨大産業に向けて、現場業務のデジタル化を推進するSaaSプロダクト「SPIDER+」を自社開発・提供する建設Tech企業です。建設現場向けDX市場は拡大傾向にあり、2030年には約1250億円規模に成長する見込みで、今後の市場成長余地は大きいとされています。

【SPIDER+による現場改革】
「SPIDER+」は、図面管理、現場写真、検査・是正指示、帳票作成、情報共有など、建設現場で日々発生する業務をクラウド/モバイルで一元管理するSaaSです。単なるツールではなく、現場担当者の当たり前の手間を削減し、チーム全体の生産性を飛躍的に向上させます。実際に導入企業における継続利用率は99%超という極めて高い数値を維持しており、ユーザー満足度・定着率の高さが事業価値の裏付けとなっています。

【市場成長を捉えるプラットフォーム戦略】
同社は「単一機能のツール提供」にとどまらず、業務領域を広くカバーするプラットフォーム化を進めています。「コト(情報)」だけでなく、「ヒト(労務・安全管理)」や「モノ(資材・機材)」まで含める構想により、建設現場を横断的に最適化する「SPIDER+ Workspace」構想を推進しています。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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