募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ものづくり産業向けデジタル業務支援・営業ＤＸツール「アペルザＤＸ」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。事業拡大に向けた成長戦略策定と実行を担う初期メンバーポジションです。

【具体的には】
・顧客価値最大化をミッションとしたＣＳ戦略および戦術の実行
・オンボーディングプロセスの実行・改善・効率化
・離脱ポイントに対する対応策の検討・実行
・新機能のご案内・活用に向けた施策の立案・実行
・他部門と連携したオプション機能提案によるアップセル
※既存顧客への受動的なサポートではなく能動的にサービス活用を促すＣＳ組織の立ち上げを担います。

【職種の魅力】
安定した経営基盤を持ちつつスタートアップのスピード感で挑戦できる環境です。事業拡大フェーズのため職種の枠を超えた柔軟な働き方が求められ、事業や組織の仕組みづくりに直接携わることで大きなスキルアップが可能です。日本のものづくり産業の未来を創る社会貢献性の高いポジションです。
求められるスキルは: 必須【必須】
以下いずれかのご経験を２年以上お持ちの方
・ＳａａＳ商材のカスタマーサクセス・導入支援のご経験
・法人向け商材の事業会社にて他部門と連携しながら顧客折衝の業務を推し進めたご経験

【歓迎】
・新規営業や営業企画・プロダクト企画のご経験
・未確立の事業プロセスや仕組みをゼロから構築したご経験
・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円
待遇・福利厚生は: ・引越し手当（上限20万円）
・オフィス内フリードリンク
・社内マッサージ手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

会社概要

社名: 株式会社アペルザ

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■ ものづくり産業向けメディア・プラットフォーム事業領域
情報メディア・カタログ事業：ものづくり業界で働く方に向けて、工場で使う機械や装置のカタログをオンライン上で検索したり、
製品紹介動画を視聴できるサイトを運営し、必要な情報を簡単に探せる仕組みを提供しています。
サービス例：『アペルザTV』、『アペルザカタログ』
インターネット通販（EC）事業：工場で使うための専門的な部品や機械などを、インターネット上で簡単に
売り買いできる、ものづくり産業専用のオンラインショッピングモールを運営しています。
サービス例：『アペルザEC』
■ 営業・マーケティング支援事業領域
セールスマーケティングDX事業：デジタル化があまり進んでいないものづくり企業に、テクノロジーを活用して「製品を売るための仕組みづくり」を
手伝っています。自分たちの作った製品をより多くの人に知ってもらい、効率よく販売するためのシステムを提供しています。
サービス例：『アペルザDX』
会社紹介：https://www.aperza.co.jp/recruit/

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【フル出社】カスタマーサクセス（製造業向けSaaS／初期メンバー／引越補助あり／第二創業期）

営業（法人向け）