募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【顧客】
IT業、制作業、広告業、コンサルティング業、人材派遣業など、プロジェクト型ビジネスを展開する企業やスタッフ・派遣管理を行う事業者
例）経営者、事業部門長、現場管理者、経理・財務責任者など

【商材】
クラウド型プロジェクト収支管理システム「プロカン」／スマホアプリ連動型スタッフ管理システム「プロキャス」
「使いやすさ」を徹底追及した自社開発のクラウドSaaSです。プロジェクトごとの受発注・工数・売上/原価を一元管理する「プロカン」や、アルバイト・派遣スタッフのスケジュール・勤怠管理を効率化する「プロキャス」を通じ、現場のDX推進、経理負担の軽減、経営判断の迅速化を実現します。

【具体的には】
単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務改善やシステム定着・活用促進まで一貫して伴走します。

・導入時の初期設定支援・オンボーディング対応
・顧客ヒアリングを通じた業務課題の抽出および活用提案
・既存顧客への継続的なフォローアップ、追加機能や関連サービスの提案
・顧客の要望や課題の収集、および開発チームと連携したプロダクト改善提案（機能改善フィードバック）
求められるスキルは: 必須・顧客との折衝・対応経験をお持ちの方（対面・電話など形式は問いません）
・ITツールやアプリの基本的な操作に抵抗がなく、お客様への操作説明などにも前向きに取り組める

【歓迎】
・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、SaaSサービスに関する業務経験
・法人・個人問わず営業経験
・経理業務や売上・数値管理などの実務経験
・コールセンター等での顧客対応やシステム・サービスの操作説明経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 夏季休暇　年末年始休暇　有給休暇　慶弔休暇

会社概要

社名: 株式会社PROCAN

事業内容・ 会社の特長: ◆プロカン販売事業
クラウド型プロジェクト収支管理システム「プロカン」の開発・販売事業
https://procan.co.jp/

◆プロキャス販売事業
スマホアプリ連動型スタッフ管理システム「プロキャス」の開発・販売事業・販売事業
https://pro-cas.jp/
クラウド管制システム「プロキャス警備」の開発・販売事業
https://pro-cas.jp/keibi/

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー／収支管理SaaS）

営業（法人向け）