- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【職務内容】
物流会社向けプロダクト(AIドライブレコーダーやDXツールなど)の既存顧客フォローおよびカスタマーサクセス(CS)業務を担当します。顧客支援を通じてアップセルや顧客紹介 解約率低下を目指しながら 一部新規営業も手掛けます。
【具体的には】
・導入後運用ルールや指標の検討および定期レポート作成
・定期MTGを通じた運用サポートおよび効果検証
・既存顧客からの問合せ対応および導入後のフォロー
・アップセルやクロスセルおよび顧客紹介の推進
・営業案件の数値管理や議事録作成 納品日等のデータ入力
【職種の魅力】
東証プライム上場グループの安定基盤と 第2創業期のスピード感を兼ね備えた環境です。顧客の課題解決に深く伴走しながら CSの仕組みづくりやソリューション提案の領域まで幅広くスキルを高めることができます。入社2から3年でのリーダー昇進も目指せます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
法人営業の実務経験(有形無形不問)
【歓迎】
・法人営業の実務経験(3年以上)
・カスタマーサクセス(CS)の実務経験
・物流業界やIT・SaaS業界での営業・顧客サポート経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~600万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当、住宅手当(28000円)、役職手当、資格手当、従業員持株会、退職金制度、ベビーシッター利用補助制度
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日祝) 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 産前産後休暇・育児休暇
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掲載期間26/11/10~26/11/23
求人No.GKL-48401420261028





