- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
【募集背景】
・増員
【顧客】
【商材】
投資用不動産を購入・運用中のオーナー様に対し、継続的な関係構築を通じて追加サービスの利用促進や知人紹
介につなげるカスタマーサクセス業務です。
運用プランの見直しや提案、利用拡大のための施策立案・実施を行い、イベントや勉強会の企画運営、
チャット・メール・電話での問い合わせ対応、役立つ情報の配信も担当します。
単なる問い合わせ対応ではなく、オーナー様のライフイベントに寄り添いながら長期的な信頼関係を築くことが
役割です。
事業としては、テクノロジーを活用したウェルステック領域で、資産運用や住宅に関するコンサルティング、
金融教育サービスを展開しています。
・運用プランの見直しやご提案
・同社サービスの追加利用を促進するための施策立案&実施
・オーナー様イベントや勉強会などの企画/運営
・オーナー様からの問合せ対応(ご相談や質問事項)→チャット・メール・電話での対応
・オーナー様向けお役立ち情報の配信
- 求められるスキルは
-
必須 ・不動産業界での勤務経験をお持ちの方
・マルチタスクに自信がある方
・お客様のためにアイデアを考えることが好きな方
【歓迎】
・投資用不動産などの営業経験をお持ちの方(働き方を変えたい方大歓迎!)
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~500万円
- 待遇・福利厚生は
- 交通費支給(当社規定に準じる) ・ランチ代補助(提携店に限りランチ代を一部補助)・健康診断グレードアップ・家賃補助(当社借上げ社宅にお住まいの方のみ)・資格手当 (宅地建物取引士等)
- 休日休暇は
- 年間休日:105日(月6日~12日)※週休二日制※シフト制(土日祝休みとは限らない)夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇(勤続3年で5日間の特別休暇を付与) 積立休暇
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掲載期間26/11/10~26/11/23
求人No.GKL-48574220261028





