募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【募集背景】
当社は「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、預かり資産2兆1000億円を突破したロボアドバイザー『ウェルスナビ』を運営しています。現在、2026年度後半に三菱UFJ銀行と一体運営する「デジタルバンク」の開業、2027年度には三菱UFJ eスマート証券との統合による「デジタル資産形成」サービスの立ち上げを控えています。MUFGグループとの一体運営を前提とした顧客エンゲージメント設計および運営体制を抜本的に強化するため、プロダクト成長を牽引するリーダーを募集します。

【職務内容】
生成AIを活用した総合金融プラットフォームを起点とするシームレスな顧客体験の実現に向け、CRM施策とプロダクト改善を通じたグロース戦略の策定・推進をお任せします。事業計画・PLの策定からKPI設計、UI/UXの体験設計に至るまで、広範な裁量を持って取り組んでいただきます。事業成果と組織への貢献次第では、事業責任者や経営幹部へのステップアップも視野に入るポジションです。

【具体的には】
・CRM戦略の立案およびKPI設計
・プロダクト改善を含む顧客体験設計および機能のUI/UX改善
・定量定性調査・分析を通じた顧客理解の追求とPDCAの推進
・事業計画・PLの策定およびモニタリング
・経営層および社内外の関係者との折衝・プロジェクト推進
・数十名規模の多職種組織を想定したピープルマネジメントおよび採用
求められるスキルは: 必須【必須】
・複数の顧客接点を横断したコミュニケーション施策の経験
・継続的なPDCAサイクルを通じたKPI改善の実績
・非連続的な事業成長を牽引した経験
・ピープルマネジメント経験

【歓迎】
・事業責任者の経験
・新規Webサービスの立ち上げ経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 1000～1800万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　週休2日制（土日祝）

会社概要

社名: ウェルスナビ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【「働く世代」の人生設計のお金の悩み解決する総合金融プラットフォームへ】
ウェルスナビは、人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」に向けて、
世界経済全体（約50カ国1万2000銘柄）に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化するロボアドバイザーをご提供しています。
また、生命保険・年金・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズを迎えています。

事業構想の柱となるのが、各プロダクトをつなぐ、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」の立ち上げです。
MAPは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、
お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案を行う新しい金融プロダクトです。2026年度の後半には、
三菱UFJ銀行と共同で新デジタルバンクを開業し、その中核機能としてMAPを実装します。
MUFGグループの6000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げることを目指しています。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【週2リモート】事業責任者候補（プロダクトディレクター）

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