- どんな仕事か
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▼ミッション
三井住友カードが展開する保険ポータルおよびデジタル保険サービスのプロダクト開発担当として、保険をより「わかりやすく・選びやすく・利用しやすい」体験へ進化させることがミッションです。国内有数の会員基盤、決済データ、Vポイントなどのアセットを活用しながら、顧客体験の向上と事業成長の両立を実現する保険サービスの企画・開発をリードしていただきます。
本ポジションは、単なる開発管理や要件整理を担う役割ではありません。ビジネス部門、保険会社、システム部門、デザイナー、開発パートナーと連携しながら、顧客課題の発見からプロダクト戦略の策定、UI/UX改善、新機能開発、運用高度化までを一気通貫で推進するポジションです。
▼職務内容
1.プロダクト戦略・ロードマップ策定
・保険ポータル／保険サービスのプロダクトビジョン、ロードマップ、KPI設計・事業戦略、マーケティング戦略、顧客ニーズを踏まえた開発テーマの優先順位付け
・既存サービスの利用状況、申込導線、離脱率、問い合わせ等の分析
・新規機能、改善施策、保険会社連携機能の企画
2.UI/UX・顧客体験設計
・保険ポータル、商品詳細ページ、比較・資料請求・申込導線のUX改善
・顧客インサイト、ユーザー行動データ、定性調査を踏まえた改善仮説の立案
・ワイヤーフレーム、ユーザーストーリー、画面要件の作成
・金融・保険特有の専門用語や複雑な説明を、わかりやすい体験・表現へ落とし込む改善
・リリース後の効果検証、A/Bテスト、継続改善
3.要件定義・開発ディレクション
・ビジネス要件、顧客要件、業務要件、システム要件の整理
・システム部門・開発パートナー・デザイナーとの仕様調整
・保険会社や外部サービスとの連携方式、データ連携、運用要件の整理
・開発スコープ、リリース計画、品質確認、受入テスト、リスク管理
・リリース後の運用改善、障害・問い合わせを踏まえた改善推進
4.ビジネス部門との連携
・マーケティング/コンプライアンス/オペレーション部門との連携
・施策効果を見ながら、商品企画・マーケティング・CRM施策をプロダクト改善へ反映
・保険会社・代理店・コールセンター等から得られる顧客の声をプロダクト課題として整理 - 求められるスキルは
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必須 【必須（MUST）】
・BtoC Webサービス、アプリ、金融サービス、保険サービス等におけるプロダクト企画またはPdM経験
・顧客課題・事業課題をもとに、要件定義、仕様策定、優先順位付けを行った経験
・エンジニア、デザイナー、事業部門、外部パートナーと連携した開発推進経験
・UI/UX改善、申込導線改善、CVR改善、顧客体験改善のいずれかの経験
・データやユーザーの声をもとに、改善仮説を立てて検証した経験
・保険・金融領域への強い関心、または入社後に専門知識を習得する意欲
【歓迎（WANT）】
・保険、Fintech、金融Webサービス、比較サイト、EC、会員向けサービス等のプロダクト開発経験
・保険会社、保険代理店、金融機関、Fintech企業でのサービス企画経験
・UI/UXリサーチ、ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、A/Bテストの経験
・SQL、BIツール、Google Analytics等を用いた分析経験
・アジャイル開発、スクラム、プロダクトバックログ管理の経験
・API連携、外部サービス連携、セキュリティ・個人情報管理を伴うサービス開発経験
・保険募集、金融商品、コンプライアンスに関する基礎知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし） - 給与はどのくらい貰えるか
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・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など - 休日休暇は
- ・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など） - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接（3回）→内定
※内定後～入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
1.最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
2.直近お勤め先の在籍証明書（原本）
3.源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
掲載期間26/10/28～26/11/10
求人No.WTH-40881
