どんな仕事か: 当社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
■基本情報

■仕事概要
# ミッション

当社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。

2021年4月～2026年3月期まで実施した5カ年計画では売上高CAGR(年平均成長率)31%という高い目標を達成し、クラウド事業の売上は約167億円から約516億円へと大きく伸長しました。今年スタートした中計の3か年計画(2026年4月～2029年3月)においても、持続的な成長と高収益体制への転換を図るための更なる野心的な目標を掲げています。

サービスの成長: 3年間のCAGR 15%~20%程度維持
生産性の向上: 「売上成長率+営業利益率」の合計50%以上(Rule of 50)の実現
積極的なM&A: 持続的な成長の実現に向け、M&Aを優先的に検討し資源を配分

成長率こそ緩やかに見えますが、積上額は過去最大且つ、業界内でもトップクラスの売上規模であり、日本のDXを更に加速させる為の極めて挑戦的な目標です。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職のみなさんには大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しています。

# 本ポジションの魅力

### (1) 経営層とのコミュニケーションの円滑さ

管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。

誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。

### (2) 取り組む課題の面白味・やりがい

法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。

また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。

### (3) 期待する役割と裁量…
求められるスキルは: 必須 ■必須スキル
・大学卒以上
・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験)
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行)

歓迎 ■歓迎スキル
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験
雇用形態は: 正社員
(契約期間の定め無し)

有:6ヶ月(期間中の条件変更なし)
どこで働くか: 530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー

※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
勤務時間は: ※タイムリーシフト/マンスリーシフト制度
・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
(例:8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時)
給与はどのくらい貰えるか: 年収:9,681,600~12,682,800円

年俸制
(例)年俸968万の場合、月額支給額806,800円(年俸額を12分割して支給)
※時間外勤務手当は、管理監督者のため支給対象外

【手当】
・深夜勤務手当
・深夜勤務特別手当
・通勤手当(上限10万/月)

【賞与・昇給】
・昇給:年1回(5月)
待遇・福利厚生は: 530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー
(URL省略).jp/company/map/#osaka
※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所

・子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能(入社1年後から使用可)

・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり)
・従業員持株会
・在宅勤務制度(毎週水曜日)
・階層別研修
加入保険:雇用保険、労災保険、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険
受動喫煙対策:屋内原則禁煙、喫煙室あり
休日休暇は: ・完全週休二日(土日)・祝日
・有給休暇
・夏季・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・子の看護休暇(1人につき5日間/年)
・慶弔休暇
・シックリーブ(5日間/年)
・時間休暇(5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可)
・特別休暇
・生理休暇
・母性健康管理休暇
・バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限有)

[E026] カスタマーサクセス/管理職|楽楽勤怠(大阪)

営業（法人向け）