募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

同社の自社製ITソフトを利用する企業様からの問い合わせ対応や関連事務業務を担当いただきます。

■ソフトの操作方法に関する電話、メール、チャットでの問い合わせ対応

■お客様からのご要望の取りまとめおよび社内への報告

■社内営業担当やお客様向けのオンラインによるソフト操作研修の実施

■他ソフトからのデータ移行作業の補助業務

※営業電話や高度なIT知識を要する業務はなく、安定的な運用により問い合わせ件数は1日10~20件程度です。

【入社後の研修制度やフォロー体制】

入社後は研修を通じて商品の知識や操作方法を基礎から学べる環境です。エンジニアをはじめシステムに詳しいスタッフが社内に在籍しており、困りごとや不明点はすぐに相談・エスカレーションできる体制が整っています。未経験の方も安心して業務に取り組めます。

本ポジションの魅力ややりがい：

未経験でも月給30万円スタートと好待遇で、年2回の賞与や年1回の昇給により日々の頑張りを評価します。残業は基本的に無く、土日祝休みの完全週休二日制で年間休日124日とワークライフバランスの取れた環境です。新橋駅から徒歩5分の好立地オフィスで、20・30代が活躍中です。産休・育休からの復帰を考える方も歓迎しており、ワーキングママやブランクがあっても安心して働ける環境です。
求められるスキルは: 必須応募資格/応募条件＞

＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎！＞

■必須条件：

・大卒以上

・会計または給与ソフトの使用経験をお持ちの方

・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excelなど)

■歓迎条件：

・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

・薄記・会計処理、給与計算全般の知識をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～450万円

会社概要

社名: 日本ビズアップ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

会計事務所向けのソリューションサービスを提供

■クラウド会計システム「発展会計」

経理業務効率化、資料作成機能、経営管理機能など、理想的な経営環境を整備するために開発されたクラウド会計システム

■会計事務所経営総合支援システム「発展経営情報」

会計事務所専用のポータルサイト。「あったら助かる」をシステム、ツール、情報でまとめてサポート

■WEB研修システム「e-JINZAI」

あらゆる規模の会計事務所・職員に対応したWEB研修システム

■相続診断ナビゲーション等の販売

相続・承継の事前相談業務の自動化を可能にし、事務効率の飛躍的upや、働き方改革を可能にするシステム

他多数サービス展開　

※導入実績：全国約1，500会計事務所、顧問先企業約40，000社

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【東京】カスタマーサポート（会計・給与ソフトの操作問合せ対応／未経験歓迎）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク