どんな仕事か: 【業務内容】

■ハウスリスト（同社が保有する見込み顧客リスト）内のターゲット顧客へのアプローチおよび商談創出

■お問い合わせ・資料請求・ウェビナー参加など、反響のあった有効リードへの対応および商談創出

■検討が進んでいる顧客への継続フォロー、接点が途絶えている顧客や過去の失注顧客への再アプローチ

■顧客の課題・検討状況のヒアリングと、フィールドセールスへの商談背景・顧客情報の引き継ぎ

■アプローチ対象リストの企画・優先順位づけ、電話・メールなどのアプローチ方法やトーク・文面の改善

■活動量・接続率・商談化率などの数値や商談後の進捗をもとにした、商談創出プロセスの改善

■事業目標の達成に向けたマーケティング担当者との連携、顧客の関心や検討段階に応じた情報提供・顧客育成施策の推進

■顧客情報・活動履歴の記録と、顧客の声をもとにしたマーケティング施策・営業活動・プロダクト改善に向けた社内へのフィードバック

【ポジションの魅力】

■マーケティング部に所属し、見込み顧客の育成や施策改善に携わることができます。顧客との対話を通じて得られた気づきを次の施策に反映し、営業とマーケティングの両面から専門性を高められる環境です

■アプローチ先の選定や優先順位、トーク・メール文面の改善など、商談を生み出すプロセスづくりに主体的に取り組めます。これまでのインサイドセールス経験を活かし、継続的に成果が出る仕組みをつくる経験ができます

■お問い合わせ直後の顧客から中長期で検討する顧客まで、さまざまな状況に合わせたコミュニケーションを経験できます。顧客が必要とする情報やタイミングを考え、納得感のある購買体験を支える力が身につきます

■シリーズAの事業拡大フェーズにおいて、自身が創出した商談やプロセス改善が、事業・組織の成長につながる手応えを感じられます。フィールドセールスと連携し、商談後の進捗を次のアプローチに活かすことができます

■マルチプロダクト化が進む環境で、ウェビナーに加え、オフラインイベントなど幅広いマーケティング課題への理解を深められます。新製品の価値を顧客に届けるためのアプローチづくりにも携わることができます

【キャリアパス】

■入社後はインサイドセールスとして商談創出とプロセス改善に取り組みながら、将来的
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

■SaaS企業での1年以上のインサイドセールス経験がある方

【歓迎スキル】

■BtoBマーケティングの実務経験がある方

■チームの目標管理やメンバー育成など、マネジメント経験がある方

■CRM・SFA・MAなどのツールを活用した顧客管理や営業活動の経験がある方

■アプローチリストやトーク・メール文面の改善などを通じて、商談創出の成果を高めた経験がある方

■顧客の検討段階に応じた情報提供や、休眠顧客・失注顧客への再アプローチに取り組んだ経験がある方

【求める人物像】

■同社のミッションおよび5つの行動指針に共感できる方

■スピード感を持って業務を推進し、円滑な社内コミュニケーションを図れる方

■チームで目標を達成する意識を持ち、最後まで責任を持って取り組める方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円

インサイドセールス

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