どんな仕事か: 【具体的な業務内容】

■営業サポート

営業メンバーと密に連携し、大学・研究機関・民間企業の研究者が抱える課題や研究目的を丁寧にヒアリングします。論文投稿や創薬、製品開発など、お客様が目指すゴールを踏まえ、NGSをはじめとするゲノム解析技術の中から最適な解析手法や実験プランの立案をサポートします。研究の成功に向けた最適なプロジェクト設計を支える重要な役割です。

■案件管理

受託解析プロジェクトが円滑に進行するよう、外部委託先や社内関係部署と連携しながら進捗を管理します。サンプルQCからライブラリー調製、シーケンス、データ解析、納品まで各工程のスケジュールを把握し、納期や品質を維持できるよう調整を行います。また、トラブル発生時には原因を整理し、関係者と連携して迅速な対応を進めます。

■業務改善

日々の定型業務をこなすだけでなく、「もっと効率的にできないか」「ミスを未然に防ぐにはどうすればよいか」という視点を大切にしています。業務フローや管理体制の見直し、Google Apps Script（GAS）などを活用した業務の自動化、管理ツールの改善・開発などを通じて、チーム全体の生産性向上に貢献します。自ら提案し、仕組みを改善していける環境であることも、この仕事の大きな魅力です。

【入社メリット】

■知の最高峰と社会実装の融合

レリクサに入社することの魅力は、圧倒的な専門性と事業成長の両立にあります。

・エピゲノム解析のリーディングカンパニー: 独自の技術でゲノム、エピゲノム、トランスクリプトームを解析し、研究開発の効率・精度を格段に向上させる存在です。

・知の集積地: 従業員56名のうち、15名がPh.D（博士号保持者）というプロフェッショナル集団です。

・圧倒的な実績と信頼: これまで支援してきた研究プロジェクトは12，000件以上にのぼり、現在11期連続増収を達成中の成長企業です。

・壮大なビジョン: 「老いを恐れない社会を目指す」という新規事業を拡大中で、生命科学の未来を切り拓く手応えを感じられます。

・プロフェッショナルな環境: 役員・部長層は大企業出身者が多く、ベンチャーのスピード感と大企業の安定したリスク管理が両立しています。

・ビジネスと組織も拡大フェーズのため、通常業務に加え、既存オペレーショ
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

■修士卒以上（分子生物学に関わる分野）または、分子生物学実験の実務経験がある。

■営業活動など、顧客に対する折衝（対話・テキスト両方）の経験がある。

【歓迎スキル】

■NGSやマイクロアレイ等の受託解析サービスに勤めていた

■営業/営業事務経験

■英語力: 最新の技術動向やグローバルな論文に触れる意欲がある方

【求める人物像】

■研究者の課題や目的を丁寧に理解し、相手の立場に立って考えられる方

営業や研究者とのコミュニケーションを通じて課題を整理し、最適な提案につなげられる方を歓迎します。

■生命科学やゲノム解析に興味があり、新しい知識を積極的に学べる方

技術の進歩が速い分野のため、最新の解析技術や論文に興味を持ち、自ら学び続けられる姿勢を重視します。

■複数の案件を計画的に管理できる方

納期や品質を意識しながら、優先順位をつけて複数のプロジェクトを着実に進められる方を求めています。

■正確性と責任感を持って業務に取り組める方

サンプルやデータを扱う業務では、小さなミスが研究成果に影響することもあります。細部まで注意を払い、責任感を持って取り組める方を歓迎します。

■主体的に改善提案ができる方

現状に満足せず、「もっと良くするにはどうすればよいか」を考え、業務改善や仕組みづくりに積極的に取り組める方を歓迎します。

■チームワークを大切にできる方

営業、解析担当、外部委託先など、多くの関係者と連携して仕事を進めます。相手を尊重し、円滑なコミュニケーションを図れる方を求めています。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～700万円

【東京】インサイドセールス～研究支援～借り上げ社宅有/フレックス有/年間休日120日/土日祝休み

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク