掲載期間26/10/29~26/11/11 求人No.MYN-10740095

医療システム導入コンサルタント・マネージャー/@link 東京

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収700万円~949万円
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】

@linkの新規導入・オンプレミス版の更新(サーバーリプレイス)・クラウド版(@link STC)への移行・オプション導入において、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行う導入コンサルタントチームのマネジメントをお任せします。



<マネジメント>

・導入案件のアサイン(案件の難易度とメンバーの負荷を踏まえた割り当て)と、導入スケジュール・進捗の管理

・導入品質の担保(トラブルの未然防止・早期介入、重大トラブル発生時の収拾と再発防止)

・導入プロセス・マニュアル・トレーニング手法の標準化と、導入タスク管理の仕組みづくり

・メンバーの目標設定・育成・評価

・フィールドセールス、テクニカルサポート、カスタマーサクセス、開発部門との連携・体制調整



<導入支援(プレイング)>

1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。



・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案

・運用に合わせたシステムの各種設定

・各種連携システムメーカーとの折衝

・診療所・病院に対する操作指導

・病院規模の大規模案件やカスタマイズ案件における要件ヒアリング~運用確認

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。

 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。(詳細は選考の中でご説明します。)



【本ポジションの魅力】

◎新設組織の立ち上げをリード

・新設されたオンボーディンググループで、導入プロセスや体制をご自身でつくっていくフェーズです

・約25年にわたり産婦人科領域に特化してきた@linkの導入ノウハウを土台に、再現性のある導入の型を設計できます



◎成果と成長に報いる「ジョブ型評価と早期キャリアアップ」

・20代での役職者登用実績あり

・ジョブ型人事制度に基づき、成果に応じて正当かつスピーディな昇格・昇給が可能です

・年功序列ではなく、自身のパフォーマンスが直接キャリアに反映される環境です



◎専門性と市場価値の獲得

・医療ITという難易度の高いバーティカルSaaS領域での提案力や折衝力を磨けます

・裁量をもって自律的に戦略を実行できるため、短期間で市場価値の
求められるスキルは
必須 【必須】

・IT・SaaS・医療システム等の導入・運用支援プロジェクトのリード経験(目安3年以上)

・導入チームのピープルマネジメント経験(目標設定・進捗管理・育成)

・平日の連泊出張が可能な方(普通自動車第一種運転免許の保有)



【歓迎】

・医療業界(医療機関・医療システムベンダー等)での就業経験

・産婦人科領域の知見

・複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験

・病院規模の大規模案件やカスタマイズ案件の導入経験

・導入プロセスの標準化・仕組み化を推進した経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
700~900万円
会社概要
社名
株式会社メドレー
事業内容・
会社の特長
【事業内容】

メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。

医療現場が抱える課題は様々ありその中でも人材不足の解消と医療現場のデジタル化の促進は、最優先事項となっております。

メドレーはそこに着目し、主力事業である人材プラットフォーム事業と、医療プラットフォーム事業を立ち上げ現在7つのサービスを展開しております。



■人材プラットフォーム事業■

・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」

・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

・介護事業所向けオンライン研修「メディパスアカデミー介護」



■医療プラットフォーム事業■

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」

・オンライン診療アプリ「CLINICS」/患者とつながるクラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」

・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」

・病院向け電子カルテ「MALL」



Vision【医療ヘルスケアの未来をつくる】

メドレーは、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、 医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。 それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、 患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。



【オンライン診療ツールシェアNo.1/2020年コロナウィルスの影響により拡大】

2020年コロナウイルスの流行により厚労省がオンライン診療についての拡充にむけた新たらしいガイドラインを策定いたしました。今までは特定の疾患、再診診療に限られておりましたが、今回初診かつ幅広い疾患に拡大致しました。同社代表取締役の豊田様は今回のオンライン医療拡大に向け、署名活動を行い、今回の規制緩和に大きく貢献いたしました。今後の新
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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