どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
「Marketing Growth Architect（MGA）」は、1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリストです。経営層が描く「戦略」と現場の「実行」の溝を埋め、事業成長を構造から作り上げる役割を担います。従来のプレイドの強みであるデータとプロダクト（KARTE）に加え、ヒトがクライアント組織の内部に入り込み、戦略策定から施策実行、成果創出までを一気通貫で伴走します。

■ 職務内容
・事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定
・KARTE内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見
・Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装
・商材やサービスの検討～購入～活用までの、一貫したUI・UX改善
・施策の企画～設計/実装～効果測定を含む、PDCAサイクルの推進
・クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築

■ ポジションの魅力
・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会
・クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援
・自社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援
・多様な職種（PM、データアナリスト、エンジニアなど）との協働
・キャリアパスの多様さと自由度の高さ
・事業立ち上げ期であり、組織作り自体に関われる環境
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
以下のいずれかの経験を有する方
・マーケティング支援会社（規模不問）において、CRM・リテンション領域のプランニング・実務実行の経験（3年以上）
・MA/CRMベンダー、SaaS系企業でのプロフェッショナルサービスにおける活用支援の経験（3年以上）
・事業会社のデジタルサービス（EC等）におけるLTV向上に向けた企画・運用の経験（3年以上）

歓迎・KARTEまたはKARTEに類似するマーケティングツールやCDP等を活用した施策立案、実装、効果検証のご経験
・SaaSベンダーにおけるプロフェッショナルサービス、カスタマーサクセス、プリセールス等の経験
・UX・UIデザイン、サービスデザインのご経験
・プロジェクトマネージャーやアカウントマネジメント、ピープルマネジメントのご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本社（東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX10F）
※ハイブリッドワーク（原則週3出社）
勤務時間は: ・フレックスタイム制（コアタイムなし）
・フレキシブルタイム 7:00～22:00
・休憩時間 60分
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1500万円
年俸制：600万円～1,500万円
※月45時間分の固定残業代と月20時間分の定額深夜勤務手当を含み、超過分は別途支給します。

■ 諸手当
・PLAY-AID Allowance（年20万円程度の学習・環境支援金）
・交通費実費支給（月額上限5万円）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・年次有給休暇（入社時付与）
・特別休暇（PLAY-AID Holiday等）
休日休暇は: ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・年次有給休暇（入社時付与）
・特別休暇（PLAY-AID Holiday等）
どんな選考プロセスか: 1. 書類選考
2. 面談・面接（現場メンバー・マネージャー）
3. リファレンスチェック
4. 源泉徴収票のご提出
5. 最終選考（対面）

【CRM×データ活用】Marketing Growth Architect

営業（法人向け）