- どんな仕事か
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■ 事業・サービス概要
INTLOOP Strategyは、国内最大級のフリーランスネットワークと自社コンサルタントを抱えるINTLOOPグループ内で、戦略コンサルティングと先端技術による事業変革・新規事業創出を推進しています。グループ連結で毎年約140%の売上成長を継続しており、AIを活用した新事業創出を担うのがInnovation Business Divisionです。
■ 業務内容
カスタマーサクセス（アップセル／事業成長）として、導入オンボーディングの設計・推進やユーザー利用の促進を通じて、クロスセル／アップセルを実現し、顧客価値と事業成長の最大化に貢献します。
■ AIエージェント「INTLOOP Pocket」
コンサルティング業務でのAI活用を汎用化したソリューション群を展開しています。
・Sales Pocket：営業の商談創出から提案勝率アップまで、トップライン拡大を支援。
・Training Pocket：AIの力で自律的な人材成長を促進し、組織力を強化。
・PMO Pocket：PMOタスクの先回りアドバイスで、PMのスキルレベルに依存せずプロジェクト完遂を支援。
■ ポジションの魅力
グループ内のスタートアップエコシステムの構築／投資を担うINTLOOP Venturesとの密接な連携により、「資本×事業×技術」が交差するフィールドで0→1を形にできることが最大の魅力です。単なるツール提供ではなく、コンサルティングとAIを融合させた新たなビジネスモデルの創出に携わることができます。 - 求められるスキルは
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必須 ■ 必須要件
■ リーダークラス
・エンプラ／SMBそれぞれのAI／DXソリューションのCS業務経験
・CS施策のKGI／KPI設計とCS業務マネジメント推進経験
・数億円／年以上のアップセル/クロスセル、NRRの目標達成経験
・5人以上のCSチームのマネジメント経験
■ メンバークラス
・エンプラ／SMBいずれかのAI／DXソリューションのCS業務経験
・CS施策のKGI／KPIに基づくCS業務推進経験
・自社プロダクト導入先でのアップセル／クロスセルの実施経験歓迎 ■ リーダークラス
・営業／インサイドセールスなどと周辺商材の新規提案/受注経験
・プロダクト/営業チームなどと連携してのプロダクト改善推進経験
・大手顧客向け施策でのチャーン低減／NRR向上経験
■ メンバークラス
・営業／インサイドセールスなどとの連携によるCS業務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区赤坂2丁目4-6 グリーンクロス27F
- 勤務時間は
- ・フレックスタイム制
・標準労働時間8時間、始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
・フレキシブルタイム：5時00分～22時00分
・休憩：就業時間内に60分 - 給与はどのくらい貰えるか
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500万円～1300万円
年収 5,000,000 円 - 13,000,000 円
■給与形態
月給制
■想定年収
500万～1300万円(応相談)
※月給は年収を14分割
※現年収・ご経験に応じて調整予定です。 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・社員持株会制度（拠出金の10％を会社が補助）
・ライブラリー制度（200冊以上の書籍を自由にレンタル可能）
・資格取得制度（業務に付随する資格の受験料・維持費支援）
・部活動（ゴルフ部、フットサル部、English Club 等）
・会員制リゾートホテルの利用（エクシブなど）
・保養施設・スポーツクラブ等の会員利用（加入する関東ITソフトウェア健康保険組合が契約する各施設を利用可） - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土/日)
・祝日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（半年後に付与）
・特別休暇（入社時5日間付与、半年後に喪失）
・夏季休暇(有休消化)
・産前産後休暇
・育児休暇 - どんな選考プロセスか
- 記載なし
掲載期間26/10/30～26/11/12
求人No.RMDY-RMD38772
