なぜ募集しているのか: 現場を支え将来のチームリーダー層へと成長いただける新たな仲間を計画的に増員募集します。
どんな仕事か: 自社SaaS「CLOMO MDM」におけるプリセールスおよびテクニカルコンサルタントとして、技術支援を担当していただきます。
商談前から導入・運用までチームで連携し、顧客が安心してサービスを活用できる状態をつくることがミッションです。

■仕事内容

＜扱う商材＞
●自社SaaS「CLOMO MDM」
企業のモバイル端末管理やセキュリティを支援するクラウドサービスです。

＜提案先・対象＞
●代理店およびエンドユーザー企業
様々な業界の顧客に対し、営業担当と連携してアプローチします。

＜仕事の流れ＞
▼商談支援・提案
営業や代理店と連携し、商談への同席や技術的な説明、デモを実施。顧客の課題をヒアリングし、技術的観点から最適な構成を提案します。

▼導入・トライアル支援
トライアル時やサービス導入時の技術的なサポートを行い、スムーズな立ち上げを伴走します。

▼運用サポート・改善フィードバック
導入後の運用に関する技術的な問い合わせに対応します。現場で得た要望や知見を整理し、プロダクト改善に向けて社内へ還元します。

＜仕事のポイント＞
◎役割分担や業務プロセスが整備されており、チームで協力しながら業務を進められます。

■働きがい
技術とビジネスの両軸に関わりながら、顧客の課題解決に直接貢献できる手応えを得られます。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、プロダクトの設計背景や全体像を理解し、現場の声を開発・改善へ繋げるやりがいがあります。
また、個人に業務が偏らないチーム体制のため、周囲と協力し合いながら安定して専門性を高められます。

■教育・キャリア
入社後は、経験豊富なリーダーのもとでOJTを中心とした育成導線が整っています。
まずは商談への同行やロールプレイング実務を通じて、業務の流れやプロダクト知識を習得できます。
将来的には、現場を支えるチームリーダー層としての活躍や、特定分野の専門性を深めるキャリア形成を目指せます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
所属部署：コンサルティングサービス課

◎チームで協力しながら業務を進める風土で、育成導線も整っています。
求められるスキルは: 必須 ▼以下いずれも必須
・ITサービス（SaaS／ソフトウェア等）業界における実務経験（2年以上）
・顧客折衝やフロント業務の経験（プリセールス、セールスエンジニア、導入支援、カスタマーサクセス、ITコンサルタント、フィールドサポートエンジニア、ヘルプデスクなど）
・複雑な技術的要件や仕様を整理し、非エンジニアや決裁者などへ論理的かつ分かりやすく説明・提案できるスキル
・課題を分析し、業務プロセスの構築や改善を自律的に推進できるスキル
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡本社
勤務地住所：福岡市中央区天神4-1-37 第1明星ビル4階
アクセス：福岡市営地下鉄空港線「天神駅」より徒歩5分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～3日
週2回の出社と週3回のテレワークを組み合わせたハイブリッド勤務の方が多いです。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：5時間～10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：424～632 万円月給制基本給：251500円～374500円
残業代：固定残業代制固定残業時間：10時間
固定残業代：18800円～27900円超過分は全額支給
変動手当：在宅勤務手当　10,000～15,000円／月
役職／技能手当　0円～30,000円
月給270,300円～402,400円
通勤手当：実費支給 (上限あり30000円)
賞与：年2回
昇給：年1回
待遇・福利厚生は: インフルエンザ予防接種補助制度（同居家族含む）
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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