掲載期間26/11/02~26/11/17 求人No.RMDY-RMD26131

【Findy Team+】カスタマーサクセス

営業(法人向け)

年収400万円~699万円
募集情報
どんな仕事か
■ 事業・サービス概要
私たちファインディは、「人とAIで、つくる力を進化させる。Power to Engineering」をビジョンに掲げ、AI時代のプロダクト開発を進化させるプラットフォームを提供しています。

『Findy Team+』は、開発組織のパフォーマンスを独自のアルゴリズムで解析し、これまで定性判断されがちだった「組織課題」を定量データとして可視化・改善する開発生産性の可視化ツールです。

■ 業務内容
スタートアップ、Web系メガベンチャー、DXを進める急成長企業を対象に、プロダクトの導入から定着、そして定量データに基づいた組織改善コンサル型支援をお任せします。

・定量データを用いた「開発資本」最大化のコンサル型支援
・GitHubやJira、プロジェクト管理ツール等から抽出された生産性データ(Four Keys等)をベースに、顧客の開発組織における非効率やボトルネックを特定。
・「開発資本を最大化するために、次に取り組むべきアクション」のロードマップを提示し、現場のPDCAサイクルが回るまで伴走支援します。
・技術リーダー(CTO・VPoE・EM層)との定例折衝
・企業の技術トップやエンジニアリングマネージャー(EM)やエグゼクティブ層(CTO/VPoE)に対し、月次や四半期ごとに改善の成果をレポート。組織の成長ストーリーを共に描き、契約継続(リテンション)やアカウント拡大に貢献します。
・VoC(顧客の声)を起点としたプロダクトフィードバック
・日々多くの顧客と向き合う中で得られる「現場のリアルな課題感」を、PdMやエンジニアへ迅速にフィードバック。新機能の企画や、より顧客に刺さるプロダクト改善のサイクルを社内横断でリードします。
・コミュニティや事例を通じた「組織改善のノウハウ」の仕組み化
・成功事例のコンテンツ化や、ユーザーコミュニティの運営を通じて、1社への支援に留まらず市場全体の「組織改善の型」を標準化・仕組み化していきます。

■ ポジションの魅力
・圧倒的な「打席の多さ」で磨かれる、唯一無二の組織コンサルスキル
・クライアントの「事業成長」にダイレクトに貢献する手応え
・ビジネスと開発の壁がなく、顧客の声を爆速で形にできる環境
・市場価値の最大化と、多彩なキャリアパス
求められるスキルは
必須 ■ 必須要件
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスのいずれかの実務経験(無形商材)
・経営層(代表、CTO等)や役員・部長級との折衝・提案経験
・これまでの職歴における、高い成果創出経験(MVP獲得など)
歓迎 ・カスタマーサクセス(ハイタッチ支援)のプロフェッショナル経験
・プログラミング経験、もしくはスクール等での学習経験
・ソフトウェア開発エンジニアや、開発ドメインに関する知識
・新規サービスの立ち上げ・グロース経験、またはSaaS事業でご経験
・ベンチャー・スタートアップ企業での勤務経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
(雇入れ直後)
本社
〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

(変更の範囲)
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
勤務時間は
・10:00~19:00(実働8時間)
・時差出勤制度あり(8:00~10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可、一部部署では8:00~11:00で選択可)
・月45時間分のみなし残業代を含む。1ヶ月内にみなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
給与はどのくらい貰えるか
400万円~700万円
■想定年収:400万円~700万円程度(固定残業代・賞与含む)
※経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします

■月給例:307,692 円~538,462 円
<給与内訳>
基本給:227,592 円~398,362 円
固定残業代:80,100 円~140,100 円
・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給
・超過分は別途全額支給いたします
・別途、実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり
待遇・福利厚生は
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(上限あり)
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)
休日休暇は
・完全週休2日制(土日祝日)
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与)
・その他会社規定による休日あり
どんな選考プロセスか
1. 書類選考
2. 一次面接
3. 最終面接
※候補者様希望があればカジュアル面談からの実施も可能です。面接評価やアトラクトの観点から二次面接・現場面談・人事面談・代表面接を調整させていただくことがあります。他社先行状況に応じて選考フローの短縮含めご相談可能です。
会社概要
社名
ファインディ株式会社
事業内容・
会社の特長
■事業内容
・エンジニア向け転職マッチングサービス(AIによるスキル・求人解析)
・エンジニアスキル診断(Findy Score等、GitHub解析による可視化)
・開発組織向けSaaS(Findy Team+:生産性可視化・向上支援)
・企業向けAI導入・活用支援サービス
・エンジニア向けプラットフォーム/コミュニティ運営(イベント・コンテンツ)

■ファインディ株式会社について
GitHub解析を核とした独自のスキル可視化(Findy Score)とAIマッチング技術、さらに開発データを解析するSaaSで採用支援と組織生産性向上を一貫して提供する点が特徴。エンジニアの実績データに基づく定量的評価で質の高いマッチングと開発改善を両立している。
従業員数
101-500名規模
取扱い紹介会社
リメディ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312160
紹介事業許可年:2019年
登録場所
本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-27-7 Takebashi7 6階
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