なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★
★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリース契約管理」などのBPaaSソリューションです。

こうした背景のもと、現在私たちが強く求めているのが、顧客の複雑性の高い業務プロセスを正確に捉え、理想の姿を描き、業務改革をリードできる「BPaaS導入コンサルタント」の存在です。

まさに立ち上げフェーズにある本事業において、出来上がったレールを走るのではなく、自らの手でエンタープライズにおけるBPaaS導入の「正解」を創り出していく。そんな挑戦を共に楽しみ、事業を次の次元へ押し上げていただける方の応募をお待ちしています。

【ミッション】
本ポジションは、Mid to Enterprise（中堅～大手企業）の顧客を中心に担当し、エンタープライズ攻略の最前線に立ちながら、自らBPaaS導入支援の「正解」を設計・推進していただく環境です。

このポジションに求める重要なミッションは、以下の3点です。
・業務プロセスのAs-IsとTo-Beを踏まえ、BPaaSを通じて抜本的な業務改革を実現する
・立ち上げフェーズの事業において、BPaaS導入支援の「正解」を切り拓く
・設計した運用をオペレーションマネージャーへ引き継ぐ仕組みを作り、事業をスケールさせるための「型」を共に構築する

【具体的な業務内容】
導入プロジェクトの完遂とサステナブルな運用定着に責任を持ち、経営層や現場責任者も巻き込みながら、以下の業務をリードしていただきます。
■要件定義・To-Be設計
現状のボトルネックを特定し、AI×BPOを前提とした業務プロセスをデザインする
■プロジェクトマネジメント
提供スコープや責任分界点を設計し、関係者を巻き込んで導入プロジェクトを完遂する
■サステナブルな運用体制の確立
設計したフローの持…
求められるスキルは: 必須いずれかのご経験
・ERP等の業務系パッケージベンダーにおける、システム導入PMまたは要件定義・提案経験
・BPOサービスにおける、導入要件の整理・業務フロー設計経験
・ITコンサルタント、または業務コンサルタントとしてのプロジェクト推進経験
・業務系システムの導入PMまたは要件定義・BPR提案経験
・エンタープライズ向けSaaSにおける、カスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: BPaaS導入支援コンサルタント【新規事業】
どこで働くか: 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
勤務時間は: 09:30～18:30
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～850万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

BPaaS導入支援コンサルタント【新規事業】（年収550万円～850万円）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク