掲載期間26/11/04~26/11/23 求人No.FOL-2025705

デジタル採点システムの運用サポート

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~499万円
募集情報
なぜ募集しているのか
案件増加に伴う採用
どんな仕事か
【概要】
大手進学塾・予備校・出版社が実施する模試・テストのデジタル採点システムの運用と品質管理をお任せします。

教科知識や教育現場での経験を活かし、顧客や作問者と採点基準を協業したり、採点スタッフが適切に業務を進められる体制を整える仕事です。

【詳細】
・顧客・作問者と教科内容を踏まえた採点基準を協議・調整
・問題・回答例・採点資料の確認、手順書の作成・更新
・採点スタッフの募集、担当割り振り、育成、質問対応
・採点状況や採点内容を確認し、スタッフへのフィードバックを実施
・採点システムや仕事の進め方の改善提案

【入社の業務の具体例】
1社1つの試験を最初から最後まで先輩と伴走
生徒数:1000人、5教科の試験を対象

1、問題・模範解答・採点基準の確認
2、採点者の募集・手配
3、採点方法・採点基準の整理
4、顧客との質疑応答
5、採点者との質疑応答
6、採点結果の品質確認
7、顧客へ納品

【配属部署】
アセスメントサポート部
採点管理課
20~30代の男性3名、20~40代の女性4名で構成
求められるスキルは
必須 ・教育業界での就業経験をお持ちの方
歓迎 ・教員、塾講師、教材編集等教育に関わるご経験
・国語、数学、英語等の教科知識を活かしたい方
・スタッフの適性や状況を見ながら、担当を決めてサポートできる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区
勤務時間は
フレックスタイム制
コアタイム12:00-17:00
所定労働時間:8時間 休憩60分

平均残業時間:20時間
給与はどのくらい貰えるか
想定年収400万円 ~ 500万円

月給:240,000円~
基本給:192,000円~
固定残業代:48,000円~32時間分を含む/月

賞与実績:年2回(7月・12月)
給与改定:年1回(2月)

※想定年収は経験により応相談となります
※業務内容の変更範囲:同社の業務全般
待遇・福利厚生は
社会保険完備:健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険

【スキルアップ支援】
・資格取得手当を支給
・書籍購入
・セミナー受講支援制度

【その他】
・社員旅行(年1回)
・社内イベント
・在宅勤務
・リモートワーク可
・自転車通勤可
・服装自由
・資格所得支援制度
・時短制度
・出産、育児支援制度
休日休暇は
年間休日124日
土日祝日
夏季休暇3日

【その他休暇制度】
・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇(取得実績あり)
・休日出勤手当あり(手当+平日代休取得)
・有給休暇:入社半年経過時点10日
・年末年始休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
教育機関向けにデジタル採点システムやCBT、LMSなどの教育DXソリューションを提供する企業です。
ITと人の力を組み合わせ、採点・教材入力などのアウトソーシング支援も展開しています。
多くの学校法人・予備校と取引し、「教育×IT×人材」で学びの質向上に貢献しています。
取扱い紹介会社
株式会社ファンオブライフ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307322
紹介事業許可年:2015年
登録場所
株式会社ファンオブライフ
〒162-0814 東京都新宿区新小川町5-5 サンケンビル4階
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