なぜ募集しているのか: 人工呼吸器、麻酔器、生体情報モニターなど、医療現場で使用される機器の安定稼働を支えるフィールドサービスエンジニアの採用です。

神奈川県・山梨県エリアを担当し、医療機関における機器の保守点検・修理・設置などを通じて、医療現場の安全と安定した診療環境を支えます。
どんな仕事か: 病院などの医療機関を訪問し、自社医療機器の保守・メンテナンス業務を担当します。
主な取扱製品は、人工呼吸器、全身麻酔器、保育器、生体情報モニターなどです。

具体的には以下の業務をお任せします。

・医療機器の保守・修理：担当エリアの医療機関を訪問し、定期点検や不具合発生時の修理を実施
・機器の設置・導入支援：新規導入される医療機器の設置、動作確認、操作説明
・技術的な改修作業：メーカーが定める改修作業を期限内に実施し、製品の安全性を維持
・顧客対応：医療従事者や販売代理店からの問い合わせ、操作説明、トラブル・苦情への対応
・保守サービスの提案：保守契約やメンテナンスサービスの案内・提案
・社内連携：営業・マーケティング部門と協力した顧客支援や販売促進活動

ポジションの役割】

機器の修理だけでなく、医療機関との信頼関係構築や保守サービスの提案も担当します。
医療機器の安定稼働と顧客満足に加え、担当エリアのサービス売上・利益目標への貢献も期待されるポジションです。

【仕事の魅力】

生命維持や患者管理に関わる医療機器を扱い、医療現場を技術面から直接支えられる仕事です。
複数の医療機器を担当することで、電気・機械・医療分野の専門知識を広げられます。また、製品・サービス研修を通じて継続的に技術を習得できます。

【リアルな働き方】
基本は担当エリアへの直行直帰で、必要に応じて拠点オフィスに出社します。フレックスタイム制が適用され、訪問予定や業務状況に合わせてスケジュールを管理します。
残業は月20時間以上を見込んでおり、修理対応や訪問件数によって業務量が変動します。繁忙期の具体的な残業時間は確認中です。
医療現場の機器を扱うため、正確性、迅速な対応、計画的な業務遂行が求められます。個人の作業遂行に加え、サービス売上・利益などの目標もあります。
入社後数か月間は東京・大阪または他エリアで研修を受けていただく予定です。
求められるスキルは: 必須【必須条件】

・医療・電気・機械などの専門学校卒業、または同等の教育・経験
・機器のメンテナンスに関する技術・知識
・普通自動車第一種運転免許
・ネイティブレベルの日本語力
・基本的なITリテラシー
・スケジュール管理や業務の優先順位付けができる方
・社内外とのコミュニケーション・調整能力

【歓迎条件】

・医療機器の保守点検・修理・フィールドサービス経験
・電気・機械関連製品の保守・メンテナンス経験
・英語の読み書きや技術文書の理解ができる方
・顧客先での技術サポート・トラブル対応経験

【求める人物像】

・顧客の立場を理解し、誠実な対応ができる方
・一人で訪問する場面でも主体的に判断・行動できる方
・チーム内で情報共有・協力ができる方
・新しい製品知識や技術を積極的に学べる方
・安全性と品質を重視し、責任感を持って業務に取り組める方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県 / 山梨県

神奈川県、山梨県、又は担当地域の神奈川山梨へ通える範囲に住まいのある方、或いは転居できる方
※通える範囲とは「中央道や圏央道の利用によって片道1.5時間以内で神奈川、山梨へのアクセスが可能な場所」
勤務時間は: ・基本勤務時間：9:00～17:30
・所定労働時間：7時間30分
・休憩時間：60分
・勤務制度：フレックスタイム制
・残業：月20時間以上を想定
・その他：顧客訪問や機器の保守・修理対応状況により、日々の業務スケジュールが変動します
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450万円～650万円
・給与詳細：前職給与・経験・能力を考慮のうえ決定
・想定年収の目安：600万円程度まで。英語対応力などを含む経験・能力によっては650万円程度まで検討
・賞与：制度あり
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・通勤手当
・企業型確定拠出年金制度
・総合福祉団体定期保険
・団体長期障害所得補償保険
・保養所利用補助
・スポーツクラブ利用補助
・メンタルケア制度
・製品・サービス研修制度
・屋内禁煙
休日休暇は: ・年間休日124日
・完全週休2日制（土曜日・日曜日）
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・リフレッシュ休暇
・傷病休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休業
・子の看護休暇

【限定求人‼/神奈川・山梨】医療機器メーカーでのFSE/年収450～650万円/直行直帰/安定業界‼

サポートエンジニア（メディカル）