どんな仕事か: ■ あなたの技術が、サロンの“結果”と“信頼”を守る力に ■

【仕事内容】
当社は海外の最先端美容機器やドクターズコスメを取り扱い、
エステティックサロンや美容医療クリニック、フィットネスクラブなどの法人顧客にサービスを提供しています。
フィールドエンジニアは、導入済み美容機器の修理・保守・品質管理を担い、お客様の安心・安全なサロン運営を支えるポジションです。

具体的には・・・
・導入店舗様からのお問い合わせ対応（訪問修理・お預かり修理）　　・業務用美容機器の動作検証・改善要求の提案
・医療機器の品質維持に伴う検査・情報収集　　　　　　　　　　　　・プロジェクト管理（業務委託の調整、行動管理、業務改善）
・修理報告書や検査結果など各種資料作成

【訪問・出張について】
・訪問修理やお預かり修理が中心で、遠方への出張もあります
・出張頻度は担当エリアや時期により変動があります（東日本エリアは東京オフィスからの出張対応あり）
・1日の訪問件数は約0～3件程度。訪問以外の時間は社内で修理作業や書類作成を行います

【取り扱い商材】
・世界で長年愛用される業務用美容機器（プロのスポーツ選手も使用）
・医師や専門家が開発した、高品質な世界的ドクターズコスメ

【職務のポイント】
・美容機器の修理・品質管理という専門性を身につけ、機械・電気系の知識や問題解決力を磨ける
・お客様とのやり取りを通じて、コミュニケーション力・説明力・課題解決力など汎用的なスキルも同時に習得できる
・導入実績2,000社超の製品を支え、社会的な信頼とやりがいを実感できる
・お客様のサロンやクリニックの“安心稼働”を支える重要な役割を担うポジション
求められるスキルは: 必須・普通自動車第一種免許

＜以下のいずれかのご経験をお持ちの方＞
・高校・専門学校卒で、技術職の就業経験
・理系学部卒
・文系学部卒で技術職の就業経験

【こんな方におすすめ】
? 営業や人と接する仕事の経験があり、説明が得意な方
　∟「相手に分かりやすく伝えるのが得意」と言われたことがある方は活躍できます！
? 物事をロジカル的に考え、結果を導き出すことができる方
　∟トラブルが起きたときも冷静に原因を見つけて解決できる方歓迎です。
? 新しいものや最新のトレンドに興味がある方
　∟新しい機器や技術を知るのが好きな方に向いています。
? 物の仕組みや構造を見るのが好きな方
　∟製品の構造やメンテナンスの仕組み、法律や運営面など、
　　幅広い知識を活かして判断したい方。
? 専門性を身につけながら幅広い仕事にチャレンジしたい方
　∟ひとつの業務に限らず、さまざまな経験を積んで
　　“ゼネラリスト”として成長したい方におすすめです。

歓迎・大学または大学院を卒業された方
・同業種でのご経験
・電気・機械関連の業務でのご経験
・美容・医療機器関連の業務でのご経験

※業界は問いません、意欲的な人材を求めています※

■研修
入社後は、約1.5~2か月間研修を行います。
研修期間中は、基礎知識から実践まで
しっかり学べるため安心いただける体制を取っております。
・研修場所：東京オフィス
・研修内容：業界・商材の基礎研修、営業スキル研修、OJTによる実務習得
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 江東区有明3-6-11
勤務時間は: 9:10~18:10/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 470万円～660万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: ■家族手当（子供一人につき20,000円/規定有）■育児・介護休業制度■結婚・出産祝い金■資格取得補助制度 (社内規定有)■自己啓発補助金制度
■福利厚生倶楽部加入■各種スポーツジム・保養所割引制度など■社員旅行■レクリエーション補助制度
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／年間休日124日(土日祝、GW、お盆、年末年始休暇) ※会議のため年に数回休日出勤あり
■ GW・お盆・年末年始休暇（5~10連休） ■ 有給休暇（初年度10日付与～最大20日付与）■ 慶弔休暇■ 産休・育休制度 ■リフレッシュ休暇制度 (有休を併用し、最大9連休取得可能)
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒WEBテスト＆課題のご案内⇒一次面接（人事担当）＆課題のご提出⇒二次面接（役員）⇒内定
※上記選考フローは変更になる場合がございます。一次面接はオンライン、二次面接は対面で実施いたします。
※課題は、化粧品業界の専門知識の有無を問うものではありません。
　これまでのご経験やスキルを、当社の化粧品・ブランドにどのように生かそうと考えるかを見たいと考えています。

【東京/フィールドエンジニア】

テクニカルサポート