なぜ募集しているのか: リテールメディア市場の拡大や消費者行動のデジタル化に伴い、メーカーのマーケティング活動は大きな変革期を迎えています。従来のように認知、ブランドコミュニケーション、販売促進を個別に実施する手法では、顧客の態度変容から最終的な購買に至るまでのプロセスを把握することが困難になっています。こうした背景の中、私たちは楽天IDを軸とした購買・行動データと、楽天市場内外の多彩なメディアアセットを掛け合わせ、「認知から購買までを一気通貫で支援する」コンサルティングセールスの体制を強化しています。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
◆部署・サービスについて
アカウントイノベーションオフィス（AIO）は、楽天グループのEC、メディア、データ、顧客基盤を組み合わせ、メーカー・ブランドのマーケティング課題を解決するコンサルティング組織です。
楽天市場をはじめとする楽天経済圏は、消費者が商品やブランドを知り、理解し、購入するまでのさまざまな接点を持っています。AIOは、これらの接点と楽天IDを軸とした顧客・購買データを活用し、認知拡大から購買促進、効果測定まで、ブランドの成長に必要なマーケティング施策を設計・実行します。
AIOは広告営業組織としての側面を持つ一方、単に広告や販促メニューを販売するのではなく、顧客課題を起点に、データに基づく最適なマーケティングを提案し、成果の検証と改善まで伴走します。

◆業務内容
メーカー・ブランドのマーケティング課題に対し、楽天グループが保有する膨大な顧客・購買データを核とした「データドリブン・マーケティング」を提案・実行するポジションです。
単なる広告枠の販売ではなく、クライアントの事業成長を左右するパートナーとして、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証、改善までを一気通貫でリードします。

＜主な業務内容＞
・マーケティング戦略の立案：
メーカーの事業課題をヒアリングし、楽天IDデータや購買データを基にしたターゲット設計・戦略策定

・統合マーケティング提案の実行：
楽天市場内外のメディア、広告、ライブコマース、調査等を組み合わせ、認知から購買までを一気通貫で支援する施策の提案・実行

・データに基づく効果検証と改善：
施策実施後の効果を定量的に分析し、顧客行動のインサイトを導き出しながら、次なる改善施策の提案

・社内プロジェクトの推進：
データ分析、広告、制作など社内各専門チームと連携し、プロジェクトの円滑な推進をリード

・新規ソリューションの企画・開発：
クライアントの声を起点に、新しいマーケティング手法やサービスパッケージの企画・開発に参画

楽天の多様なアセットを組み合わせ、認知拡大から購買促進、ロイヤルティ向上に至るまで、顧客の課題に応じた最適解をデザインし、ブランドの成長を牽引する重要な役割を担っていただきます。
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件
以下のいずれかの業務経験をお持ちの方
・広告代理店における法人営業、アカウントプランニング、マーケティング支援の経験 3年以上
・メーカーにおけるマーケティング、営業企画、EC、ブランドマネジメントなどの経験 3年以上
・ECコンサルティング会社における、EC戦略・運営支援・販売促進の経験 3年以上
・その他、法人向けソリューション営業の経験 3年以上
※業界や商材は問いません。顧客の課題を起点に、社内外の関係者を巻き込みながら、提案を形にした経験を重視します。

◆歓迎要件
・コンサルティングファームやECコンサルティング会社での業務経験
・若手のうちから、複数の業界・顧客・テーマに向き合い、短期間で成果を上げてきた経験
・前例や正解がない状況でも、自ら仮説を立て、顧客や社内を動かした経験
・困難な顧客課題や複雑な社内調整に対して、粘り強く最後までやり切った経験
・異なる業界・職種・専門性を組み合わせ、新しい提案や仕組みを生み出した経験
・生成AIを活用し、業務プロセスや営業活動、顧客への提供価値を変革した経験
・データ分析や顧客インサイトをもとに、マーケティング施策を改善した経験
・新規サービス、営業パッケージ、業務プロセスなどを立ち上げた経験

◆英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

コンサルティングセールス(C&M)(1039101)

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