募集情報

どんな仕事か: 海外拠点（現在7拠点。今後も拡大計画中）へ出向し、海外ディーラに対する工作機械のアフターサービス力強化業務をご担当いただきます。
（技術及び語学スキル等に応じて、愛知県刈谷工場にて2年～4年程度本社での支援業務を経験していただきます）
海外拠点でのアフターサービス支援が主なミッションです。状況把握・分析・整理能力が重要で、修理相談、故障原因分析、クレーム対応、金額交渉、技術的な案件相談など幅広い業務を担当いただきます。海外赴任前後で業務工程が多少異なります。

【具体的には】
・ディーラへのサービス支援活動（教育、ユーザ同行技術交流、PR、サービスツールの提案）
・使用環境や動向等のマーケットリサーチ
・新機種開発への要望収集、品質改善提案

【将来的なキャリアパス】
海外拠点への出向は通常5年程度で任期満了後は本人の希望など加味して日本に戻りアフターサービス関連業務（海外支援、補給部品供給体制の運営・改善業務）、国内サービス支援（コールセンター、出張修理等）、新規サービス商材の開発検討など様々なキャリアパスがあり、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。また、営業技術部門（金属加工技術サポート、マーケティング等）とのジョブローテーションもあります。

【仕事の進め方】
国内での研修→海外赴任→現地でのディーラー技術指導という流れになります。研修期間中は、製品知識習得、修理技術習得、不具合解析能力向上などのフェーズがあります。

【仕事の魅力・やりがい】
自社製品のアフターサービスを担当するため、顧客と直接やり取りする機会も多くあります。設計部門や営業部門も近くにあるため、アフターサービスという観点からビジネス全体に関わることができます。一部の業務だけでなく、ビジネス全体に携われることが魅力です。
求められるスキルは: 必須 ※以下の全てを満たす方
・機械系のバックグラウンドお持ちの方
・機械の設計・修理・保全などのご経験お持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県
勤務時間は: 09:00 - 18:00
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～950万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当 ( 会社規定により支給 )、住宅手当、家族手当、時間外手当
休日休暇は: ／（内訳）（閏年125日）完全週休2日制（土日祝）、有給休暇※入社月によって付与日数が変動します(初年度以降20日)、年末年始、GW、盆、誕生日休暇、結婚記念日休暇、長期勤続休暇、産前産後休暇、育児休職、介護休職、育児・介護のための短時間勤務制度など

会社概要

社名: ブラザー工業

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
東証プライム上場、ミシンやプリンターなど多様な製品を展開する電気機器メーカーです。1908年にミシンの修理・部品製造からスタートし、時代の変化に合わせて事業の多角化を進めてきました。現在はプリンター・複合機、産業用印刷機器、工作機械、減速機・歯車、家庭用ミシンなど幅広い製品を製造・販売しています。インクジェットプリンターやミシン、ラベルライターで世界トップクラスのシェアを獲得しています。

【グローバル展開】
1954年に米国に販売会社を設立して以降、海外展開を積極的に推進。現在は40以上の国と地域に拠点を構え、海外売上高比率は9割を超えています。主力製品は欧米をはじめ世界各国のオフィス・SOHO市場等で強固な地盤を築いています。2025年度の地域別売上高は、アメリカ約35％、欧州約29％、アジア他（中国含む）約26％、日本約10％となっており、特定の地域に偏らない特徴があります。
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【注力分野】
連結売上の約64％を占めるプリンティング・アンド・ソリューションズ事業の基盤を維持・変革しつつ、成長領域である「産業用領域」の拡大に注力しています。2015年に子会社化した英国ドミノ社に加え、2026年3月には大判プリンターを手掛けるＭＵＴＯＨホールディングス（現：ＭＵＴＯＨ株式会社）を連結子会社化。パッケージ向けデジタル印刷機器や工作機械などの産業用領域を強化するとともに、プリンティング領域ではサブスクリプション等の「つながるビジネス」の拡大を進めています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 大阪オフィス

〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4　大阪富国生命ビル16F

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海外サービス企画技術者＜工作機械＞

サポートエンジニア（電気・電子）