なぜ募集しているのか: 大阪支店の開設に伴い、関西圏の製造業やインフラ企業をはじめとする顧客のDXを推進するため、新たなチャレンジをリードいただける方を募集します。
どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
2021年の創業以来、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立することを目指すAIスタートアップです。業界特化AIエージェントの導入企業は累計1,500社を超え、建設業を祖業としつつ物流、卸・小売など他業界へも展開しています。

■ 業務内容
AI SaaS事業本部にて、最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを担当いただきます。大阪支店の立ち上げメンバーとして、関西エリアを中心とした顧客支援や、拠点立ち上げに向けたサクセスの仕組みづくりを担っていただきます。

■ ポジションの魅力
・初回MTGからアフターフォローまで一気通貫で顧客に伴走するスタイルであり、深い信頼関係を構築できます。
・完全自社開発のため、顧客の要望をエンジニアチームと連携して新機能としてプロダクトに反映できる環境です。
・支店の立ち上げというゼロからの拠点構築フェーズであり、新しい拠点のカルチャーを自らの手で創り上げていく醍醐味があります。
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること
・目標数値にコミットする力
・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方

歓迎・支店の立ち上げ/立ち上げメンバーとしての参画の経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験
・ベンチャー企業での就業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府大阪市中央区本町三丁目1-10
勤務時間は: ・10：00～19：00（休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 450万円～1200万円
想定年収
ジュニア：450～650万円
ミドル：600～1,000万円
シニア：800～1,200万円
※ご経験・現年収を考慮の上、当社規定により決定いたします

■ 給与制度
・賞与：年2回
・固定時間外手当：45時間/月分を含む
・固定時間外手当の超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: ・交通費支給
・健康診断（規定区分内で全額会社負担）
・時短正社員制度あり（120h～/月）
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
休日休暇は: ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日祝）
・有給休暇（入社半年後に付与／初年度10日）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・看護休暇
・介護休暇
どんな選考プロセスか: カジュアル面談にて詳細をお話しさせていただきます。

【大阪支店】AI SaaSのカスタマーサクセス

営業（法人向け）