どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
マネーフォワードクラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数は飛躍的に伸びています。特に1,000名超の大手企業における導入事例が急増する中、多くの企業様は複雑な就業規則や人事制度、業務運用の最適化に悩みを抱えています。

当社では現在、小規模・標準的な案件のロータッチ・BPO化や、生成AI活用による面談準備・1次回答の効率化を組織的に推進しています。定型業務の自動化を進めた分、「大口・高難度・新領域」への強化を進めます。

■ 業務内容
HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の導入コンサルティング（オンボーディング）を行い、製品の最大限の活用をサポートします。

単なるシステムの初期設定にとどまらず、顧客の複雑な人事課題や意思決定構造（親会社・統合先・委託先等）を理解し、システムへと落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」を担っていただきます。

■ 大規模導入コンサルティング
・大手企業向け導入コンサルティング：現行の人事データ管理や業務運用のプロセスに関するヒアリング・課題抽出を行い、本稼働まで最短距離で導くプロジェクトプランニング・マネジメント
・コンポーネント型ERPの活用提案・定着支援：顧客ニーズに応じた自社プロダクトの組み合わせや他社連携提案、導入完了時の引き継ぎ標準化、稼働遅延時の早期介入プログラムを通じた初回更新までの定着サポート
・製品・開発へのフィードバック：顧客の声を開発チームへ正確に届け、新機能や製品改善へのリクエストを強力に推進

■ チーム支援・導入PM手法の仕組み化
・導入手法の型化とナレッジ共有：個人のスキルに依存しない導入PM要素（型）の設計、新領域（評価管理等）の導入ノウハウの蓄積・標準化
・生成AI・テクノロジー活用による業務再定義：AIを活用した顧客データの可視化や対応自動化など、先端技術を実務に落とし込んだ高効率な支援体制の構築

■ ポジションの魅力
・1,000名超の大手企業の経営層・人事責任者と対峙するやりがい
・高難度案件・新領域に特化できる組織構造
・再現性の高いプロフェッショナルスキルの習得
・マルチプロダクト連携と最大級のHRデータによる市場価値
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方（CS未経験の方も歓迎します）
・人事領域（人事企画、人事評価の運用、人材開発、労務管理など）での実務経験
・バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト（タレントマネジメントシステムや人事・給与システム）におけるカスタマーサクセス・導入支援経験
・ITシステム・SaaSの導入コンサルタント、または人事・組織コンサルタントの実務経験

歓迎・人事評価制度（MBO、OKR、360度評価など）の設計、または運用の経験
・大手企業（エンタープライズ）向けバックオフィス系システムの導入PM・プロジェクト推進経験
・無形商材を用いた課題解決型のソリューション営業経験
・社会保険労務士やキャリアコンサルタントなどの有資格者、またはそれに準ずる知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
勤務時間は: ・フレックスタイム制（標準労働時間8時間）
・始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる（休憩時間60分）
・フレキシブルタイム：7:00～22:00
・コアタイム：10:00～15:00、9:30～14:30
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～900万円
年収 6,000,000 円 - 9,000,000 円

※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む
※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません

■ 昇給
基本報酬改定は年2回（7月/1月）

■ 賞与
基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します（業績に応じて変動）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
・近隣住宅手当・近隣引越し祝金
・家賃給与控除制度（シャトク）
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・書籍購入補助
・企業型確定拠出年金
・従業員持株会
・下記サービス利用時の優待（当社契約の事業者に限る）
・賃貸仲介
・家事代行
・ベビーシッター
・オンライン英会話スクール
休日休暇は: ・土曜日・日曜日・国民の祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇（3日）
・冬季休暇（2日）
・年末年始休暇（12月31日～1月3日）
どんな選考プロセスか: 1. カジュアル面談／書類選考
2. 一次選考
3. 二次選考
4. 最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます）
5. 内定・オファー面談

【HRカスタマーサクセス】大手企業向けDXコンサルティング

営業（法人向け）