- どんな仕事か
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■ 事業・サービス概要
既存顧客(不動産デベロッパー・ファンド・管理会社・オーナー等)と向き合い、関係を深めながら満足度向上・追加導入(アップセル)・継続利用につなげるCS営業ポジションです。新規開拓中心の飛び込み営業ではなく、すでに関係のある顧客と向き合う「守りと育成」の営業です。
■ 業務内容
・既存顧客への定期的なフォローと関係構築
・利用状況のヒアリングと課題把握、追加導入・上位プランのご提案(アップセル/クロスセル)
・解約防止(リテンション):懸念の早期把握と改善提案
・顧客との会食・面談同行を通じた信頼関係づくり
・社内(営業・施工・保守)と連携した導入後オペレーションの調整
・顧客の声の社内フィードバック
対面でのコミュニケーションやおもてなしの姿勢、相手の懐に入る力を存分に活かせるポジションです。 - 求められるスキルは
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必須 ■ 必須要件
・社会人経験2年以上
・接客、営業、または顧客対応いずれかの実務経験歓迎 ・接客/対面でのおもてなし・関係構築の経験(不動産賃貸、販売、サービス、ホスピタリティ等)
・既存顧客との折衝・提案、顧客対応の経験
・会食や対面の場での関係構築に前向きに取り組める方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 〒160-0004 東京都新宿区四谷三丁目3-1 四谷安田ビル6F
- 勤務時間は
- ・10:00~19:00
・フレックスタイム制(標準労働時間8時間、コアタイム 10:00~16:00) - 給与はどのくらい貰えるか
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450万円~700万円
年収 450万円 ~ 700万円(インセンティブ・賞与込)
月給 250,000円 ~ 406,000円
※上記月給には固定残業45時間分(概算 約64,000~105,000円)を含み、超過分は別途支給します。
賞与:年2回(計4ヶ月分)
※経験・能力を考慮のうえ決定します。 - 待遇・福利厚生は
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・雇用保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険
・交通費支給あり
・書籍購入費・セミナー参加費 全額負担
・リモートワーク併用可(職種によって変動) - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土・日・祝)
・年間休日122日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
- 選考フローについては別途ご案内いたします。
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掲載期間26/11/12~26/11/25
求人No.RMDY-RMD38441





