どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
・上場（IPO）を視野に入れた「爆発的な成長フェーズ」にあるスタートアップです。資金調達を予定しており、監査法人との提携も決定しています。

■ 業務内容

■ オンボーディング支援（導入・運用定着）
・「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援

■ プロダクト価値の最大化（フィードバック）
・開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート
・開発陣の顧客理解を深めるための定性調査、および機能改善に向けた優先順位付けの提案

■ 営業部門との連携
・顧客管理の仕組み構築
・契約更新に向けたアプローチ・対応

■ ポジションの魅力
・決まった型をこなすのではなく、顧客と深く対峙しながら「自社サービスの価値」を創り上げる面白さがあります。
・少数精鋭の優秀なエンジニア陣と距離が近く、顧客の声をダイレクトに製品へ反映できる環境です。
・正社員数名の初期メンバーとして、組織そのものを設計する経験を得ながら、事業成長にフルコミットできます。
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
・ビジネスレベル以上のタイ語/日本語能力
・ITツールを利用した顧客折衝・課題解決の実務経験
・基本的なPCスキル（Office365 等）

歓迎・SaaS企業での顧客折衝のご経験
・データ活用による改善・推進経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 9F
勤務時間は: ・8:30～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 420万円～850万円
・年収 420万円～850万円（能力に応じて応相談）
・みなし残業：有（45時間）
・賞与・昇給：有（年2回）
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・交通費支給（会社規定に基づき支給）
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育休
・介護休暇
・振替休日
どんな選考プロセスか: 選考フローについては別途ご案内いたします。

【IPO準備中】グローバルカスタマーサクセス（タイ担当）

営業（法人向け）