どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

■ 業務内容
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティを高めてリテンションにつなげる業務です。ToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

■ toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営

■ toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

■ ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上

歓迎・顧客の要望をヒアリングし、個別のニーズに合わせた提案を行った経験
・PCの基本操作
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区渋谷3丁目6-7 渋谷金王タワー
勤務時間は: ・09：00～18：00
・所定労働時間8時間／休憩1時間
・フレックスタイム制：無
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～500万円
応相談
ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます。

想定年収：400万円～500万円
月給：32万円～（月65時間分の固定残業代108,104円を含む。超過分は別途支給）

昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・確定拠出年金制度
・資格取得支援制度
・産前フレックス・時短勤務制度
・事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり）
・禁煙サポート制度あり
・レバカフェ制度（エスプレッソマシーン、コーヒー、紅茶、果物・野菜ジュース、ライス、レトルト食品、スープ等）
休日休暇は: ・年間休日121日以上（土日祝日・年末年始休暇）
・年次有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・生理休暇（時間取得可能、無給）
・特別休暇
・婚姻休暇
・出産補助休暇
・忌引き
どんな選考プロセスか: 詳細についてはお問い合わせください。

ITエンジニア専門エージェントの営業・カスタマーサクセス

営業（法人向け）