NEW 掲載期間26/11/12～26/11/25 求人No.MYN-10797166

【新大阪/経験不問】コールセンター～電子カルテに関するお客様対応/年休125日～

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円～599万円

募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。弊社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。

問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂きますが、業務マニュアル等もしっかり整備されているので、ご安心下さい。
求められるスキルは: 必須【必要要件】

・ご経験は問いません、コミュニケーション力を重視した選考となります。

【歓迎】

・コールセンターやカスタマーサポート・医療事務のご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 450～550万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 病院、医院、診療所、調剤薬局等の調剤機器、システム、

設備、滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造・販売

近年ではロボット化に向けての開発等も行っております。

【主力商品】

調剤ロボット各種、錠剤分包機、全自動散薬分包機、自動分割分包機、注射配置薬品リスクマネジメントシステム、注射薬払出装置、監査システム、薬袋プリンタ、調剤台、電子カルテ、滅菌器、製剤機器、Baxa製品（バクサ）/ 簡易懸濁法、投薬画像記録システム、調剤支援システム系など

調剤機器メーカーとして国内トップクラスのシェアを持つ企業です。コンシューマー向け製品ではないため、世間一般での知名度は決して高くありませんが、取引先は有名大病院をはじめとする最先端医療の現場から、クリニックや薬局に至るまで幅広くあります。中でも薬剤を自動的に分薬・包装する”分包機”の開発では圧倒的なアドバンテージを誇っており、さらに医療機器関連のトレンドである電子カルテシステムの分野でも業界をリード。他社の追随を許さない開発力と販売ネットワークを構築しています。

取扱い紹介会社